من يسند لك ظهرك؟ الجزء الثاني

من يسند لك ظهرك؟ الجزء الثاني هذا الجزء الثاني من المحاضرة للسيد كيث فيرازي Keith Ferrazi الذي يتقاضى حوالي 30 ألف دولار أمريكي على كل محاضرة. هذه المحاضرة بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية إلى مناطق عمل المؤلف عبر الأقمار الفضائية في يوم الثلاثاء 23 يونيو 2009 من الساعة 4:45 إلى الساعة 7:00 مساءً بتوقيت الأحساء والقطيف وعنوان المحاضرة هو: من يسند لك ظهرك؟: بناء ثقافات الثقة حيث لامجال للإخفاق.

ملخص ماسبق

فيرازي (2009) طرح بعض الأرقام والإحصائيات مثل:

· أن نمو شركة جرينليت التي يراسها أحرزت نمو بمقدار 50% · تضاعف عدد الأفراد الذين يعيشون بمفردهم إلى أربعة أضعاف عما كان عليه قبل عدة عقود · من مجموع الأشخاص الذين شملتهم الدراسة في الإجابة على السؤال: هل أثر حصلت على مساعدة السابق وبحيث يلمس أثر لتلك المساعدة على حياتهم الحالية. أجاب 50% أنهم لايعلمون من ساعدهم في الماضي! ومن الطريف أن 60% (من كلا الجنسين) هم من المتزوجين!

فالمرشحين لدرجة نيل الدكتوراة PHD لديهم فريق من المرشدين، الرؤساء التنفيذيين في الشركات لديهم مجلس إدارة، الرياضيين العالمين لديهم طاقم من المدربين للحفاض على لياقتهم البدنية، ورئيس أي دولة لديه مجلس وزراء. والسيد القائد لديه إستشارين في المجلات التي تهم الأمة.

في ظل الأزمة الإقتصادية الحالية وفي تمكينك من تجنب الفشل في أي مشروع (تغيير) للمستقبل شخصي أومهني (6 أشهر، سنة واحدة، خمس سنوات) ، يتطلب منك ومهما كانت خبراتك العلمية والعملية على بناء علاقة حميمة مع فريق موثوق مكون من ثلاثة مستشارين (خبراء في موضوع مشروعك المطروح) يستطيعون تقديم المساعدة الفنية والمعنوية. والعلاقة الحميمية يجب أن يسودها الكرم، الصراحة، الشجاعة في إسقاط الأقنعة والكلفة، وأخيراً توطين نفسك وبتحملك ما يبديه الفريق الآخر من توصيات ما يلمسه فيك من جوانب قصور في بعض النواحي التي تحتاج إلى تقوية. وتعهدك تحمل المسؤولية كاملة في التنفيذ والمتابعة، تقبلك التوصيات بأرحية من باب "أحب الناس من أهدى لي عيوبي." ومن الطبيعي هذا الفريق من المستشارين يتغير بتغير طبيعة وموضوع المشروع. و أهم نقطة هو مشاركت نجاحك الآخرين وشعورهم الإجابي أنهم جزء من هذا النجاح.

وهنا همسة للقارئ ليس كل المشاريع بما فيها المشاريع التغيرية والعلاقات الحميمية لإقامتها مكلفة من الناحية المالية بل ربما تحتاج إلى مكانة روحية ومعنوية وقت من عالم دين أو طالب علوم دينية. ولكن الحق يقال أن بعض مشاريع التغيير، السياسية مثلاً، تحتاج إلى قدرة مالية فائقة كالعلاقات الحميمية التي تتضمن توفير المال السياسي. إغيض من فيض عن أبا APA : هذه المقالة ستعرض معظم الشرائح slides المتطمنة لمحتويات المحاضرة؛ وليس خافياً على القارئ إن محتويات الشرائح كما ترد في أي محاضرة هي أقرب ما تكون رؤؤس أقلام وعناوين ورموز أو عبارات مختصرة صيغت بصورة أساسية لتسهيل نقل أفكار المحاضرللجمهور بإنسيابية وترابط. ولكنها تبقى مبهمة لمن لم تسمح له الظروف أن يحضر المحاضرة. ولذا أورد كاتب المقالة ترجمة حرفية للكلمات "المفاتيح" لأفكار المحاضرة والتي إشير إلى الكلمات بحروف مائلة وغامقة. كما إدخلت على المقالة بحوث إضافية تسند فكرة العلاقات الحميمية وتحول "التلاصم" تلك الواردة في الشرائح لمادة مهضومة للقارئ. ويجب التنويه فقد إعتمد الكاتب في تحرير البحث نظام النشر الأبرز على المستوى العالمي والمستخدم في كتابة البحوث (خصوصاً بحوث الماجستير والدكتوراة) وهو نظام أبا (American Psychological Association/APA) الرابطة السيكولوجية الأمريكية. أنظر الروابط: http://apastyle.apa.org/ http://en.wikipedia.org/wiki/APA_style ولعلنا نوفق في المستقبل في طرح مواضيع تعريفية عن نظام النشر "أبا" APA على شكل "سندويشات" خفيفة للقراء عموماً وعلى الخصوص الطلاب والطالبات حتى تكون بداية إلمام في إستخدام "أبا" لأبحاثهم الآكاديمية في الجامعة وفي المستقبل في الدراسات العليا، وجواب على سؤال: من أين لك هذا؟ المحاضرة إستفد من الساعة ال 25 في بناء علاقات جديدة أكد فيرازي (2009) ممكن العمل على إيجاد الساعة الإضافية (الخامسة والعشرين) خلال اليوم المزدحم ببناء علاقات جديدة وصيانة أخرى قائمة. يشكوا الكثيرمن عدم القدرة على توفير الوقت الكافي لبناء علاقات حميمية جديدة. الناس غارقون حتى آذانهم في صيانة علاقاتهم الحميمة القائمة حالياً في العمل بلإضافة للعلاقات الشخصية في البيت مع الزوجة والأطفال لتوفير بيت سعيد. هكذا علاقات تتطلب وقت كبير. هذه الشكوى عادة توجه بصيغة سؤال إستنكاري إلى كيث: "الآن تريد ياكيث منا أعداد قائمة علاقات إضافية؟ "... نعم رغم المشاغل مع تلك العلاقات بإمكان الشخص زيادة قائمة علاقاتهم الحميمية مع أفراد إضافيين عن طريق الآتي: (1) تحديد الأولويات. وبمجرد الاعتراف بأن العلاقات للنجاح كالغذاء اللزم للبقاء على قيد الحياة، ستتفاجأ بمدى سهولة إيجاد الوقت الكافي لهذه العلاقات؛ (2) مزيج لا توازن. إجعل علاقاتك المتعلقة بعملك هي علاقات شخصية أيضاً؛ (3) أوقف التمميز. لا تخاف من مزيج أصدقائك ولا تقلق كثيراً حتى لو انهم من عوالم مختلفة. دعوتك لهم إلى وجبة مطولة يجعل التشكيلة غنية بتنوع المهارات التي يحتاجهاالجميع!؛ (4) أحصد المزيد من علاقات خلال الإجتماعات. كثير منا يهدر الفرص في بناء علاقات بمجرد إجراء أحاديث سطحية وقصيرة في الإجتماعات والمناسبات الإجتماعية مثل إقتصار الحديث مع من نجلس معهم عن أحوال الطقس والغبار. الواجب إتخاد خطوات إضافية في الحديث لبناء علاقات أوثق وأسرع -- أبدي مشاعرك ورغبتك بصدق، ولتكن أحاديثك صريحة وترك إنطباع حسن لذى الآخرين عن طريق التحضير بمواضيع شيقة حتى ولو كانت دعوة "أعراس". مثلاً السؤال عن ماذا عن هوايات الآخر وماذا يحب. (إتصال شخصي، ،كيث فيرازي، 10 يوليو 2009) ملاحظة: بإمكانك التسجيل في مدونات المحاضر؛ وسيوافيك بكل جديد ما يطرح من أفكار تصب في صلب العلاقات الحميمية عن طريق بريدك الإكلتروني. إنظر الرابط: http://www.keithferrazzi.com/WGYB/resources2.php قصة نشأت السيد فيرازي أكد السيد فيرازي (2009) عن قصة نشأته. كان والده السيد بيتر فيرازي يعمل في مصنع للحديد في بتسبرج وأمه عاملة نظافة كما لايوجد في تاريخ العائلة من أكمل تعليمه الجامعي. كانت يد الأب مجلة وكانت ملونة بصبغة صدأ الحديد حتى لا يكاد يمكن تنظيفهما. كان يقول لإبنه إنظر بني لى يدي إني أريدك في مهنه أقل شقاء من مهنة أبيك. وذلك عليك أن تتوجه إلى التعليم والجد في دروسك. حرص السيد بيتر على تعليم إبنه كيث في أحسن المدارس. كانت الأسرة الصغيرة (كيث وأمه) تسافر وقت العطلة المدرسية وكان الأب يعمل لوقت مضاعف لتوفير لقمة العيش و في تسجيل إبنه في أفضل المدارس لخاصة. أراد الأب أن يحسسه المسؤلية في سن مبكرة في الخامسة من العمر في توظيفه في تنظيف موقع البناء الذي يعمل فيه الأب. وحتى يسدي له درس في تحمل المسؤلية في سن مبكرة قام الأب بفصله من العمل لإنه لم يقم بالعمل كما يجب. ذهب الطفل كيث فيرازي إلى أمه باكياً. ولكن الأم كانت لها القدرة على إقناع زوجها في دفع إجرة الساعات إلى إبنه عوضاً عن الساعات التي قضها في العمل. يقول السيد فررازي أن هذه التجربه في تحمل المسؤلية في سن مبكرة لها أكثر الأثر في وصوله إلى مكانه متقدمة في الحياة "شاور الناس وشاركهم في عقولهم" السيد راز(2003) أكد في مقابلة أجراها مع كيث فيرازي رغبة الأب بيتر فيرازي تعليم إبنه كيث في أحسن المدارس في الويلايات المتحدة الأمريكية. ولكن ماهو المدخل و ليست له معلومات كافية؟ قرر الأب أن يسأل رئيسه في العمل لغرض هدايته وأقتراح برنامج تعليمي للطفل كيث بحيث يبدأ من مدرسة محترمة توصله إلى مبتغاه في تعليم إبنه. رئيس السد بيتر المباشر إقترح عليه أن يوجه السؤال إلى رئيس الرئيس أو بالأحرى رئيس الروساء السيد ألكس ماكنا، الرئيس التنفيدي لشركة كنامتال أي الشركة التي يعمل فيها السيد بيترفيرازي. الرجلان بيتر وماكس لم يتقابلا من قبل أبداً. ولكن إدراكأً من السيد بيتر فيرازي كيف تجري الأمور في هذا العالم؛ في كثير من الأحيان أن عدم الجرأة هي السبب التي يحول بين شخصين متساويين في الدكاء والفطنة أن يلتقيا لمجرد إختلاف مسمى الوظيفي لكلاهما. بدافع حب الإطلاع رحب السيد ألكس بإشتياق بالسماح بالسيد بيتر أن يأتي إلى مكتبه مع إبنه كيث شريطة أن المساعدة تقتصر ولاتتعدى الإجابة على أسئلة الأب بيتر وإسداء النصح في مجال تعليم الأبن كيث. حصل الإجتماع ولحب السيد ألكس للتعامل مع المراهقين ولحل مشاكلهم لكونه أحدا أعضاء مجلس إدارة المدرسة الأهلية الخاصة (والتي يدرس فيها أبناءه). أبدى السيد ألكس إعجابه بمنطق الولد كيث وكيفية تقديم نفسه إلى الآخرين. وعلى الفور نصح رئيس الشركة والد كيث في تسجيله في نفس هذه المدرسة التي كانت محطة مهمة في إنطلاقة كيث التعليمية والتي بفضل إجتهاده منقطع النظير أتاحت له منح وفرصة في دراسته العليا في جامعتي يايل وهارفارد. كانت تلك المادرس الخاصة تضع خمسة طلاب في الفصل الواحد فقط. وقفة: "كل قفل له مفتاح": نمر الآن بموسم التسجيل في الجامعات ومن المواضيع التي طرحها السيد فيرازي للوصول وإستفادة من أفراد و أشخاص لايمكن الوصول لهم مباشرة بسبب فارق المكانة المهنية والإجتماعية. مثال لدي زميل في الصف ووالد هذا الزميل خبير في علم من العلوم وأريد أن آخذ المشورة في إختيار نفس التخصص كمهنة لي في المستقبل. يمكن الوصول إلى إستشارته أخذ السماح عن طريق إبنه. نحن غرقى في مشاكلنا ونحتاج إلى العلاقة الحميمية السيد فيرازي عبر عن الحاجة إلى العلاقة الحميمية كشعور الغارق عندما إلتقط صورة له وهوفي كامل أناقته وهو يغرق وينتظر في الجانب العميق من بركة السباحة. فنحن جميعاً بشر ونحتاج من يأخذ بأيدينا للنجاح هذا من جانب. ومن جانب آخر حبى الله سبحانه وتعالى أشخاص حب مساعدة الآخرين حتى قبل أن يبدأ الآخرون بدل ماء وجوههم. من باب المثال شخص متواجد في مجلس عام يشكوا معاناته من مشكلة ما؛ في الطرف المقابل شخص آخر يسمع بذلك وعلى الفور يجري إتصال هاتفي مع طرف ثالث لحل مشكلة الشخص بحيث يفاجئ المشتكي بحل معضلته بدون أن يطلب العون من هذا الشخص مباشرةً. إليك قصة أشخاص في مجتمعنا يتمتعون بسجية بإستخدام علاقاتهم في إسداء العون للآخرين قبل السماح للآخر ببدل ماء الوجه. موسم التسجيل في الجامعات مثال واضح تكرر معاناة فيه معناة المواطن في هذه المنطقة. قصة معاناة التسجيل في الجامعات والتكاليف المالية الباهضة بدأ موسم التسجيل للجامعات للبنين والبنات في الأيام القريبة القادمة ووإبتدأت معاناة الجميع وبالأخص معاناة العائلات الفقيرة في المنطقة في تكبد معاناة السفر وونفقاته الباهضة. والسبب الرئيسي لمعاناة المواطنين عدم وجود جامعة في أرض الحضارات والخيرات القطيف. أسرد قصة معاناة أولياء أمور لديهم بنات ولقلة ما في إيديهم من المال اللازم لنفقات التسجيل ناهيك عن نفقات الدراسة من دفع أجار سكن و... لاحقاً. ومن حسن حظ بعض هؤلاء العوائل يقوض لهم الله سبحانه وتعالى من أهل الخيرمن يأخد المبادرة في التخفيف من هذه المعضلة المعيبة لبلدنا. فيقوم فرد من أهل الخير بالتنبيه للمعضلة وبالتعاون مع بعض أصدقائه في جمع بعض المال اللازم لسد عوز بعض العوائل المتعففة الذين لايسألون الناس إلحافاً وتمكينهم على الإستمرار في عمليلة تسجيل بناتهم وأولادهم إلى حين. فمعاناة التسجيل المادية والمعنوية مستمرة: مادامت الجامعات معدومة في القطيف، ولغياب نظم مراكزتسجيل متكاملة متنقلة للجامعات في المناطق الأخرى للمللكة (التي قد يتأتى وقد لايتأتى التسجيل فيها)، ولعدم حضور مساعدات رسمية. إضافة إلى الرغبة من جميع سكان المملكة (من العاملين في المنطقة) والتفضيل في تسجيل أقاربهم ومعارفهم في المنطقة الشرقية رغم قلة الجامعات والكراسي المتاحة في المنطقة أصلاً لقاطنيها الأصليين. لذا يقترح إعادة النظر للتخطيط للمنطقة الشرقية في جميع الخدمات التعليمية وبالتالي فرص العمل لتواجه الطلب المتزايد كل عام. هل فكرنا في مساعدة العائلات الفقراء في موسم التسجيل؟ هل فكرنا في إنشاء جامعة أهلية...مصادر التمويل جزء منه خيري ...محسنين...حقوق شرعية...تركات...بعد البدأ في غرس ثقافة التبرع في مجال التعليم من الميسرين. نعود موضوع على الصفات الواجب توفرها في الثلاثة أشخاص ممن نختارهم لإنقادنا من الغرق. السيرة الذاتية للدكتور طه حسين خير مثال يخدم معنى العلاقة الحميمية. "الأ يام" لطه حسين نحن في العطلة الصيفية ومقبليين إلى نقلة في حياتنا قد تكون بدأ عمل في شركة بعد الثانوية إذا كانت ظروفنا لا تساعد على تكملة الدراسة. أو كانت الظروف تساعدنا في بدأ ومرحلة دراسية جديدة في البكلوريوس أو الدراسات العليا. أنصح الطلاب وهو الأساس طبعاً هو تكملة الدراسة الجامعية أو المعاهد العليا والكليات. أقترح على القراء وخصوصاً الطلبة والطالبات بقراءة كتاب الأيام للدكتور طه حسين. لأسباب تتعلق بموضوع المحاضرة في بناء علاقات حميمية. لقد سطر طه حسين بإسلوبة العذب والرائع مراحل حياته المناهج الفكرية التي شكلت مذهبه ومنهجه. والسبب الآخرأن كتاب الأيام يستعرض طرازً فريداً من السيرة الذاتية وأسلوب أدبي راقي (حسين، 2009) في تنمية الذات وفي تشكيل مستقبلنا ومنهجنا في الحياة. وفي طلب العلم مهما كانت الظروف: شخص بصير (فاقد البصر) وعاش في حقبة العشرينات من القرن الماضي يواصل دراسته العليا. بينما نحن الشباب نسمح للآخرين (شركات) في طمس مواهبنا ونعطي لهم الفرصة في جعلنا في خانة المهمشين. إلتحقت بعد الثانوية بعمل ...هذا خير وبركة! ولكن واصل دراستك الجامعية. كيف؟ إتصل وأبدأ علاقات مع الشباب الذين هم على رأس العمل وفي نفس الوقت هم في شغل في وضع برامج تطورهم الذاتي. تصور نفسك بعد خمس سنوات أتحب أن كون جامعياً أو مجر عامل (كولي)؟ ملحوظة: هذا لايعني أن تتبنى أفكار الكاتب أو الدخول في الجدل الذي أثاره حول الشعر الجاهلي. وإنما نستفيد من العلاقات ومساعدة من حوله وكيف إستثمرتلك العلاقات مع: والده، أخوه، خادمه، المشايخ، المدرسين، زوجته الفرنسية... في أن يكمل تعليمه العالي وفي بناء مستقبله. عبارات تثير تسائل: ومن باب المثال فقد وردت عبارات في الكتاب تنسب إلى المؤلف فيها قسوة تحس أنها تخالف هوى المصريين في تبجيل وفي التوسل بأضرحة الأنبياء والأولياء وعباد الله الصالحين. (حسين، ص 245) على حسب تعبير الدكتور الشيخ أحمد الوائلي في مثل هذه الحالات وفيما لمسه من جهات تسقط/تظيف/ تحور عبارات في الطبعات الجديدة (2004 ط) قائلاً: "هذه عبارات أشم منها ريحة نفط!" وهنا الشاهد على أهمية إتباع نظام "أبأ" في النشر الذي ورد في المقدمة للجزء الثاني. وبناء عليه يجب أن نتبع كتابة المصادر وتاريخ طباعة الكتاب ونقارنها بالطبعات الأولى. وهذا خارج مجال البحث نتركه للباحثين. وفي مايلي صفات أعضاء الفريق من ينصح الآخرين بالرأي السديد. صفات من ينقد الآخرين من الغرق ننتقل على الصفات الواجب توفرها في الثلاثة مستشارين ممن إخترتهم لإنقادك من معضلة أو الإقلاع عن عادة. العناصر المطلوبة لإنجاح العلاقة الحميمية اللازمة "مشروعك" القادم للتغيير.. وهي كالآتي: · علاقة حميمية Intimacy مع من سيسدي لك المشورة والمساعدة بحيث تزيل التكلفة تسقط جميع الأقنعة وتظهر كما أنت، وتحرص على أن العلاقة مشوبة بكرم. · صريح Candor مع نفسك ومع الآخر الناصح. · منفتح على الآخرين Vulnerabilitiesو مخفض السياج الذي أحطت نفسك به وتعكس الصورة الحقيقية للشخص كما هي في الحقيقة بدون "رتوش". وتشارك الآخر مالديك من معرفة ومعلومات بما فيها الإعتراف بجوانب القصور المراد تنميتها. · متحملاً للمسؤلية Accountability بخصوص ما سيأتي به فريق الإستشارة من توصيات في تنفيد خطة التغيير (الخاصة بك) خطوة خطوة وبجدية. علاقة حميمية Intimacy ركز السيد فيرازي على العلاقة الحميمية. في الفقرة التالية سنستعرض لمحة عن هذه العلاقة لغرض معرفة قصد المحاضر لهذا المفهوم الذي سيذهب إليه السيد فيرازي من خلال طرحه شريحة بعنوان "هرم الحميمية Intimacy Pyramid". تعريف العلاقة الحميمية: عرفت وكبديا (2009) العلاقة الحميمة عموما بالشعور بقرب شخصي مع الآخر و شراكة وثيقة والإندماج معا. وهو أي الآخر على دراية تامة بعلاقة وثيقة للغاية فيما يتعلق بالعاطفة نحو الآخر نتيجة لدخول مثل هذه العلاقة العميقة، أو من خلال معرفة مسبقة عن الآخر. وبصورة عامة العلاقات الإنسانية الحميمية الحقة تتطلب: الحوار، والشفافية، والتعاون والإنفتاح الإجابي، والمعاملة بالمثل. أكد كلي (2006) مماراساتنا وتصرفاتتنا في الحياة اليومية تكشف عن الذات. انها تكشف عن نفسك. كل يوم ألف طريقة تكشف عن حقيقة نفسك إلى الناس من حولك، وإلى العالم. كل ما تقوله وتفعله يكشف شيئا عن من أنت. حتى الأشياء التي تتفادى التحدث عنها و الأشياء تتفادى القيام بها تتفصح عن أشياء إلى الآخرين. إرجع إلى مغزى فقرة طلب السيد فيرازي إختيار أحد الأشكال الهندسية (الدائرة، المثلث، المربع، حرف Z) في مستهل المحاضرة وفي الجزء الأول منها.كما أن العلاقات والتصرفات التي نقوم بهاعملية تكشف عن الذات، ولكن يقابل ذلك في أكثر الأحيان ننفق من الوقت والجهد في إخفاء حقيفة أنفسنا عن بعضنا البعض خلال العلاقات مع الآخرين. ومن هنا تكمن المعضلة الكبيرة التي تواجه سعينا الدؤوب نحو إنشاء العلاقة الحميمية. كلنا نرنوا إلى العلاقة الحميمة، ولكنا نتجنب ذلك. ونحن نريد تلك العلاقة الحميمة بشدة، ولكن نبتعد منها. بقدر مانشعر ان لدينا الحاجة الملحة إلى العلاقة الحميمة العميقة،في نفس الوقت ينتابنا الخوف ونخشى ان نذهب الى مثل هذه العلاقة. لماذا نتجنب العلاقة الحميمة؟ لأن العلاقة الحميمة تحتم علينا مشاركة الآخر أسرار قلوبنا والعقول، والأرواح، إلى من؟ إلى إنسان آخر مثلنا هو نفسه يشكو أنه ضعيف وناقص وذو روح رقيقة. العلاقة الحميمة يتطلب منا السماح لشخص آخر كشف ما يدفعنا ويغرينا نحو الأشياء، ما يوحي لنا، جهة تطلعنا، وما يشغل بالنا ويؤثر فيها، ما نبدل الجهد لنيله، ما نحن نخشاه، وما يحطم أنفسنا من أعداء من الداخل بصمت، وماتحمل قلوبنا من أحلام رائعة وديعة وأخرى متوحشة. (2006)لتكون حقا حميم شخص آخر هو بالإفصاح ومشاركة كل جانب من جوانب نفسك مع هذا الشخص. علينا خلع الاقنعة ونزيل الحواجز بيننا، ووضع الذرائع لدينا جانباً وإبداء كل ما يصيغ ويوجه حياتنا. هذه العلاقة هي أعظم هدية يمكن أن تعطي لإنسان آخر: السماح له أو لها بمجرد رؤيته لنا معرفة من نحن، نقاط القوة والضعف لدينا، الخطايا، الفشل، الأخطاء والعيوب، ومواهب وقدرات، والإنجازات، وإمكاناتنا. العلاقة الحميمة يتطلب منا السماح لشخص آخر دخول قلبنا، والعقل والجسد والروح. وهو إستكمال مشاركة النفس. ليست كل العلاقات تستحق كامل هذه العلاقة الحميمة، ولكن ينبغي أن تكون العلاقة الأولية كذلك. وأخيراً العلاقة الحميمة هو عملية كشف عن الذات متبادلة التي تلهمنا بدل أنفسنا بالكامل لشخص آخر في سر وتحت مظلة نسميه الحب. (2006) السؤال: هل ممرت بتجربة إسداء الرعاية من شخص (أشخاص) أثرت علاقاتك بهم بصورة إجابية في حياتك الحالية (العائلية، الدراسية، والوظيفية)؟ تذكر الأشخاص وكيف كانت مساعدتهم السخية والصادقة لك؟ هل بإماكنك إسداء مثل الرعاية لمن حولك الآن ناشداً مستقبل أفضل لك وولآخرين ؟ في الجزء الثاث سنستعرض معاً بقية الشرائح الأخرى للمحاضر والتي بينت كيف تتدرج العلاقة مع إنسان آخر حتى ترقى إلى علاقة حميمة. ووسم الشريحة التالية في نقاشنا ب " هرم الحميمية Intimacy Pyramid" المراجع العربية والأجنبية

أهل البيت (2009). كتاب سلمان الفارسي. إستخرج 14 يوليو 2009. من http://www.ahl-ul-bayt.org/.

حسين، ط. (2004). الأيام (الأجزاء 1،2،و 3). الأهرام التجارية قليوب. مصر

القافلة (2005). نجاحك يصنعه الآخرون أيضاً: القادة ينجحون بفضل علاقاتهم الإجتماعية الناجحة. إستخرج 23 يوليو 2009. من http://prd.aramco.com.sa/ سكل سوفت (2009). المحاضرة للسيد كيث فررازي Keith Ferrazi التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية عبر الأقمار الفضائية في 23 يونيو 2009 من الساعة 4:45 إلى الساعة 7:00 مساءً بتوقيت الأحساء والقطيف. بعنوان: من يسند لك ظهرك؟_ بناء ثقافات الثقة حيث لامجال للإخفاق. والعنوان باللغة الإنجليزية:

Who’s got your back? Building cultures of trust where

no one is allowed to fail

Clayton, P. (2009). Who's got your back: An Interview with Keith Ferrazzi. Four mindsets: intimacy, generosity, vulnerability, candor [Audio]. Retrieved July 18, 2009. From http://www.totalpicture.com/.

Ferrazi, K. & Raz, T. (2006). Never eat alone: And other secrets to success, one relationship at a time [Book Review- 8 pages]. Retrieved June 22, 2009. From http://www.summary.com/

Ferrazi, K. & Raz, T. (2005). Never eat alone: And other secrets to success, one relationship at a time [Book Review-5]. Retrieved June 22, 2009. From http://www.getabstract.com/

Ferrazzi, K. (2008). Never eat alone [Video Clip]. Retrieved June 22, 2009 . From http://www.youtube.com/

Ferrazzi, K. (2009). Who’s got your back? Building cultures of trust where no one is allowed to fail [Video Clip] . Retrieved June 24, 2009 . From http://www.youtube.com/watch?v=KDcPn50mYzs

Ferrazzi, K. (2009). Watch this video in a new windowInterview - Keith Ferrazzi - Author "Who's Got Your Back". Retrieved June 24, 2009 . From http://www.youtube.com/watch?v=0AMsyKCHMZ4

Kelly, M. (2006). What Is Intimacy? True Intimacy. Retrieved June 25, 2009. From http://www.eep.com/

Positive-way (2009). Intimacy. Retrieved June 27, 2009. From http://www.positive-way.com/intimacy.htm

Raz, T. (2003). The 10 secrets of a master networker. Intrview with Keith Ferrazi. INC Magazine. Retrieved July 4, 2009. From http://www.inc.com/

Wikipedia (2007). Social pyramid. Retrieved June 25, 2009. From http://en.wikipedia.org/.

Wikipedia (2009). Intimacy. Retrieved June 25, 2009. From http://en.wikipedia.org/.

Wikipedia (2009). APA style. Retrieved July 18, 2009. From http://en.wikipedia.org/wiki/APA_style للتواصل: saiyedmahdidarwish@gmail.com

من يسند لك ظهرك؟ الجزء 1

من يسند لك ظهرك؟ الجزء 1 المحاضرة للسيد كيث فيرازي Keith Ferrazi التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية إلى مناطق عمل المؤلف عبر الأقمار الفضائية في يوم الثلاثاء 23 يونيو 2009 من الساعة 4:45 إلى الساعة 7:00 مساءً بتوقيت القطيف وعنوان المحاضرة هو: من يسند لك ظهرك؟: بناء ثقافات الثقة حيث لامجال للإخفاق. وأفكار المحاضرة مستمدة من كتابه الموسوم بنفس عنوان المحاضرة: من يسند لك ظهرك؟ بناء ثقافات الثقة حيث لامجال للمرئ للإخفاق Who’s Got Your Back? Building Cultures of Trust Where No One is Allowed to Fail”)). (سكلسوفت، 2009) http://www.youtube.com/watch?v=bZIjRRO02yk&feature=fvsr

كما إستعرض المحاضر قسم غير قليل من المواضيع في محاضرته من كتاب آخر إشترك في تأليفه و الموسوم ب: لا تتناول طعامك وحدك أبداً: أسرار للنجاح، علاقة واحدة على حدة

Never Eat Alone: Secrets to success, one relationship at a Time

في محاضرة اليوم يستعرض السيد كيث فيرازي ضرورة كيف تشكيل علاقات رئيسية حميمة مع الأشخاص الذين يمكن أن يقوموا بدور المستشارين لتقديم ملاحظات صريحة للمهن المستقبلية ولتوجيه أعمالنا اليومية لإتخاد الإجراءات والأهداف الطويلة الأجل. وانه سوف يشرح على وجه التحديد ...

كيفية تطوير نظام العلاقة الحميمة اللازمة للدعم المتبادل بين الفرد والآخرين كيفية إستخدام الدعم المتبادل للأمور المهنية لخلق المزيد من النجاح للفرد وللآخرين كيفية إستخدام علاقات إستراتيجية ثبتت فعاليتها لإيجاد خطة عمل لعلاقات شخصية لتحقيق النجاح و تعزيز عامل الثقة.

التعريف بالمحاضر:

السيد كيث فيرازي، الرئيس التنفيذي ل "شركة فيرازي جرينليت (الضوء الأخضر)". إنظر الرابط: http://www.greenlightcommunity.com/. ويعتبر السيد فيرازي القائد الذي يعتقد على نطاق واسع يفهم في الشركات والأسواق التي تعمل فيها. في بداية حياته المهنية، كان الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة ديلويت للإستشارات وكان حينئد أصغرشريك من حيث السن ذو عطاء في تاريخ الشركة. عندما إنضم في وقت لاحق إلى سلسلة ستاروود للفنادق والمنتجعات ، وأصبح السيد فررازي أصغر كبير المراقبين في قائمة فورتشن 500. كما شغل منصب المدير التنفيذي لشركة يايا لوسائل الإعلام قبل تأسيس شركة فيرازي جرينلينز للتدريب والإستشارات.

كان فيرازي إبناً لأحد عمال المصانع في إحدى المدن الصغيرة. وبدأ حياته العملية مستثمراً قدراته المميزة في صنع العلاقات مع الآخرين ليمهد لنفسه الطريق للحصول على منحة دراسة في جامعة يال ومنحة لشهادة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة هارفارد العريقة.

شادت شركة إنك بالسيد فررازي كونه من أشهر الأشخاص على مستوى العالم في مجال "وصل الأفراد مع بعضهم "، وقد تم الكشف عن اسمه في لائحة "القيادات العالمية من أجل بناء الغد "من قبل المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس؛ وصنفت مؤسسة Crain 's الأعمال واحداً من كبارقادة رجال الأعمال " 40 تحت 40 " . وكان أحد المساهمين الفعالين بمشاركاته بالكتابة أو التعليق في مجلة هارفارد للأعمال Harvard Business Review، وصحيفة وول ستريت جورنال Wall Street Journal، إنك INC، فاست كباني Fast Company، سي إن إن CNN، سي إن بي سي CNBC، ومنافذ إخبارية أخرى.

وهو مؤلف وكتبه مصنفة من أكثر الكتب مبيعا في صحيفة نيويورك تايمز مثل كتاب: لاتأكل لوحدك: لا تتناول طعامك وحدك أبداً: أسرار للنجاح، علاقة واحدة على حدة

ومؤخرا كتاب "من يقف ورائك ليدعمك Who’s Got Your Back الذي يتحدث عن بناء ثقافة من الثقة التي تظمن للفرد عدم الإخفاق والفشل للوصول للأهداف.

من هم المستفدون من المحاضرة ؟

المحاضرة موجهة إلى كل الأشخاص من الجنسين الذين يسمون إلى التغيير في أي مجال من مجالات حياتهم الشخصية (تخفيف الوزن بمقدار 20 كغم) والمهنية والسعي إلى الأفضل على حد سواء. المرأة التي تريد أن تكون ربة بيت ناجحة، الطالب والطالبة الذي يسعيان إلى النجاح، المعلم، المدير، القائد، المهندس، الطبيب، العامل...إلى آخره. على شرط أن تكون رغبة الفرد في التغيير غلى الأفضل جادة وإستعداد لتحمل المسؤلية وبدل الجهد في متابعة التغيير.

النجاح يتطلب فريق موثوق به من المستشارين الذين يستطيعون تقديم التوجيه والمساعدة لنا كأفراد والعمل على تطويعنا لتحمل المسؤلية لتحقيق أهدافنا. وهذا هو السبب فالمرشحين لدرجة نيل الدكتوراة PHD لديهم فريق من المرشدين، الرؤساء التنفيذيين في الشركات لديهم مجلس إدارة، الرياضيين العالمين لديهم طاقم من المدربين للحفاض على لياقتهم البدنية، ورئيس الدولة لديه مجلس وزراء وإستشارين في شتى المجلات الضرورية.

http://www.keithferrazzi.com/WGYB/mybook.html

ملاحظة:

في ظل الأزمة المالية الحالية قد يقول قائل إن مشروع التغيير يحتاج صرف أموال. هذا ليس بالضرورة ينطبق على كل مشاريع التغيير. إذن عليك بالمشاريع التي لاتتطلب الإقتراب من البنك! كما سنرى لاحقاً.

المحاضرة

تحليل شخصية الحضور:

إستهل السيد فيرازي في سؤال الحضور معه في قاعة المحاضرة في إختيار أحد الأشكال التالية: الدائرة، المثلث، المربع، أو شكل حرف z. وذلك لغرض تحليل شخصية الفرد من خلال إختياره وتفضيله أحد الأشكال المذكورة آنفاً.

الدائرة:

50% من الحضور إختار شكل الدائرة. صاحب الدائرة شخصية مبتكرة تفكر "خارج الصندوق". لاتحب الزوايا الحادة في جميع الأمور وفي التعامل مع الآخرين. تريد أن تجري الأمور بصورة أفضل بيسر وسهولة.

المثلث:

بعد أن رفع بعض الحضور أيديهم في إختيار المثلث، قال مداعباً للحضور: إحذر هؤلاء الأشخاص حتى لايؤدوك بزوايا المثلث لإن هذا الفرد يريد الوصول إلى قمة هرم المؤسسة التي يعمل فيها في أقصر مدة ممكنة. وهو مستعد على الإقدام على أي شيء يمكن أن يساعده للوصول إلى هدفه.

المربع:

الصفات الشخصية لمن إختار شكل المربع ويعرف بالمحاسب Accountant. هو شخص يميل إلى إتباع الأنظمة في تعامله مع الآخرين" حسب ماهو مكتوب". يمتاز بالوضوح والصراحة في تعامله.

حرف زي "Z":

قال السيد فيرازي ضاحكاً: "لاتختار حرف زي "Z هذا الفرد يمتاز بعدم إنظباطه في إستخدام الطرق المتعارف عليها وفي كسر النمطية في التعاطي ومعالجة الأمور. وأردف قائلاً أنا أحد هؤلاء.

جميع العلاقات تصبح في النهاية شخصية:

قال السيد فيرازي "النجاح في أي مجال، وخاصة في الأعمال التجارية هو الحرص على العمل مع مصالح الناس وليس العمل ضدهم". وينصح أنه لاتوجد علاقة خاصة بالعمل وأخرى علاقات ذات سمة شخصية. في رأيه أن كل العلاقات في الأخير تكون مع بشر إذن فهي شخصية. بمعنى آخر علاقتي بفلان علاقة عمل فقط. أستخدمها أي العلاقة مع شخص ما عندما تقضي الحاجة والمصلحة فقط. هذا النوع من العلاقات غير محبذ. يجب أن يكون حبل العلاقة متصل يسودها الحميمية، الصراحة، الإنفتاح على الآخر، وأخير متحملاً للمسؤولية.

في هذا العرض المقتضب ، يؤكد السيد فررازي أن الطريق الصحيح لتحقيق النجاح في الحياة المهنية والشخصية من خلال العمل على إيجاد حلقة من العلاقات العميقة ووثيقة التي تمثل "حبل النجاة" مع عدد الأفراد الموثوقين (ثلاثة أشخاص مثلاً). خصوصاً مع الأفراد التي تقدم لنا التشجيع السخي، النصح بصدق وصراحة على ما يبدر منا من تصرفات، والدعم المتبادل لمساعدتنا والعمل لهدف أسمى هو إدراك مستوى متقدم من الكمال. ويعرض المحاضر العديد من المبادئ التي تقف وراء الشخصية القوية القابلة للنمو والتغيير، والتي تشمل...

· إتقان التوجه الفكري والعقلية Mindset التي تساعد على بناء علاقات أكثر عمقاً، والمزيد من الثقة لتكون علاقة "حبل نجاة" لك إذا دعت الضرورة.

· التغلب على العادات والتصرفات المعوقة والمقوضة للإنجاز الوظيفي. راجع جدول 1.

· تحديد الأهداف بطريقة أكثر قوة ووضوحاً.

· إتخاذ "السجال" المثمر وسيلة لاتخاذ قرارات أفضل.

· إستبدال الناس المجاملون الموسمون دائماً بقول "نعم" في حياتك. ,وإحلال بدل منهم الذين يحملونك المسؤولية تحقيق أهدافك. ( روي عن الأمام علي (ع) يقول: صديقك من صدَقك لا من صدّقك.)

· خفض الأسوار التي حولك لتلقي مساعدة الآخرين و قابل لإخضاع النفس للجرح والتعديل (Vulnerabilities)

أسئلة موجهة للقارئ الكريم:

حتى ندرك أهداف المحاضرة وقبل الإرسترسال في عرض بعض ما جاء في المحاضرة علينا كقراء أن نكون متفاعلين مع أهمية بناء علاقة حميمة مع الآخرين المصطفين بعناية علينا الإجابة على الأسئلة التالية:

1. ما هي ررؤيتك Vision الشخصية المستقبلية للمكانة التي ستكون عليها في الفترة القادمة؟

2. إذا عدة إلى الوراء وفكرة في مستشارين موثوقين في حياتك الماضية. كيف ساعدك هؤلاء الأفراد المساعدة القصوى بالنصيحة حتى وصلت إلى ما أنت عليه الآن من مكانة ؟

3. هل من يتعاون معك من الناس عن قرب في العمل الآن يتسمون بعادات هدامة، أو لعلاقتك لهؤلاء الناس لها مردود سلبي على مهنتك؟ إذا كان الجواب بنعم سم بعض هذه العادات والتصرفات السلبية؟

في الفقرة التالية إليك بعض التصرفات السلبية التي تشكل حجر عثرة في طريقك للنجاح.

بعض التصرفات السلبية هي:

الضحية المكافح البطل متفادي الخلافات ينجز بجداره الموبخ للآخرين المصلًح مستبد على الضعفاء الثرثار المدير المدقق على الأمور التافه الهزلي العالم الطبيعي والفيزيائي الذي ينظر للإمور بمنظار بمنطق المعادلات العلمية الباحث على السرور لغيره الدرامي (الجاد (فوق اللزوم ...إلى آخره

جدول التصرفات السلبية:

وبإمكان القارئ الكريم الإطلاع أكثر عن موضوع بعض التصرفات الهدامة أو السلبية من حيث الشعور أو ردات الفعل لكل تصرف وأخيراً ماهو التصرف الإجابي البديل. أنظر الجول رقم 1.

جدول رقم 1 التصرفات السلبية التصرف الشعور الداخلي الأفعال التصرف البناء ناشد الكمال يححد أهداف ذات سقف عالي. الهدف العالي يكون عقبة بدل أن يكون طريق لتحقيق الهدف. ليس لهذه الشخصية إستعداد لتقبل الأخطاء من قبله نفسه أو من الآخرين. ويتحول إلى شخص مغالي في إنتقاد الآخر. تعلم لقبول النفس ولآخرين. حافظ على أن يكون المردود على الجهود وأفنتقاد بناءاً وليس سلبياً الضحية لاحول له ولاقوة قبال التحديات وحتى في البحث عن حل للمشاكل ينتظر الآخرين لمقابلة الشدائد ولحل مشاكله خذ المبادرة لحل ولتدليل المشاكل. متفادي االمجازفة ولإقدام عدم الأمان تفادى الحالات والقرارات التى قد تحتمل الهزيمة والفشل جازف وتعلم من أخطائك المقاتل يعمل بإنفراد وينشد الإشادة والإطراء له بمفرده يرغب في المعاضل والمهمات المستحيلة –وحتى يخلقها إعمل نحو المساعدة المتبادلة والنجاح متفادي الخلاف في الرأي مسؤل عن إرضاء الكل يتلافى الإختلاف، ويعمل على تفادي الخوض في القضايا الحساسة، أو يتفادى مناقشة كل المعضلات جميعها إحرص على إخبار الآخر عدم الموافقة، ,اعمل بنفسك على إثارة القضايا الصعبة بقصد وترصد ومناقشتها بهدف إيجاد الحلول لها ينجز فوق المطلوب يخشى من الفشل والإخفاق في الأمور خشية الإهانة. دافع تصرفه في الأمور تصغير وتقليل من شأن النفس يحمل على كتفة من أعمال ومهام فوق الطاقة. ويحمل نفسه وعود وإلتزامات، حتى يعرف بمدمن العمل ثق بنفسك! وإسمح للآخرين بالمشاركة في العمل والنجاح ينجز تحت المطلوب محبط منهزم ومخيب لآماله وطموحاته؛ ومخيب لآمال الآخرين فيه مستوى متدني من الإنجاز مقارنة لإنجاز الآخرين كن متحملاً للمسؤلية أمام نفسك، وأمام الآخرين من حولك الموبخ بشكل دائم لايثمن عمل الآخرين (لايعجبه العجب والصوم في رجب) لايمانع في توبيخ الآخرين في العلن و وفي محظر الناس ساعد الآخرين في الخفاء؛ أما إطراء الاخرين إجعله في العلن. المصحح متدمر من أخطاء الآخرين يعمل على إصلاح أخطاء الآخرين شجع الآخرين على العمل بدقة وبتصحيح أخطاءهم بإنفسهم مستبد (طاغي) ساخط ومنعزل كثير الغضب حافظ على هدؤك عندما يغضب الآخر الثرثار (بدون معنى) حديثه سطحي وبدون معنى يحرص على قول مايرضي الآخر إسمع الآخر ما يجب أن يسمعه بدون مجامله مدير مدقق حتى على توافه الأمور (المتلمس) لديه شعور أن الآخرين لايمكنهم إنجاز المتوقع منهم بصورة صحيحة لا يثق في الآخر في الإنجاز ويضيق على الآخرين الصلاحيات شارك صلاحياتك و أسند بعض من مهامك إلى من يعمل معك. أعط الثقة وأنظر إلى مستوى الإنجاز الهزلي متشوق كيف يتعامل الآخرون مع الحقيقة يخلط الأمور الجادة بالهزل ناقش الأمور الصعبة مع الناس العالم مجرد من العاطفة وفي عزلة يتعامل مع مسائل بدون عواطف كعالم والفيزياء يعاج الأمور بمنطق المعادلات العلمية تعرف على إحساسك العاطفي، ووتحسس بما يشعر به الآخرون جالب السعادة حامل الدنيا على أعصابه فقط لإرضاء الآخر يتكبد كل الصعاب ويعمل فوق طاقته ولا يرد طلب أحد حتى لو كان على حساب طاقته المحدودة لاتكن سوبرمان وتذكر أنك بشر الدرامي (كل أموره جادة ( يشعر أهمية إلى مايسند إليه من أعمال يجعل من الحبة قبة إنظر إلى الأمور كما هي

كتاب "لا تتناول طعامك وحدك أبداً":

نظراً لإستهلال مقدم الماحضر من شركة سوفت سكل أن سيد كيث فيرازي سيستعرض أفكاره في هذه المحاضرة من كتابه الأخير الموسوم "من يقف ورائك ليدعمك؟"؛ وأفكار أخرى عن العلاقات في كتابه الآخرالموسوم: "لا تتناول طعامك وحدك أبداً" إذن دعنا في الفقرة التالية نستعرض معاً بعض هذه الأفكار كما جاءت في كتابه الأول: "لا تتناول طعامك وحدك أبداً". أكد فيرازي (2009) نجاحك يصنعه ويمهد له الآخرون أيضاً وذلك نجد القادة ينجحون بفضل علاقاتهم الإجتماعية الناجحة. من منا لايريد تحقيق المزيد من النجاح في الحياة ومن منا لايريد إرتقاء سلم النجاح الشخصي؟

إستعرضت القافلة (2005) شروح الخبير كيث فيرازي عن فضل علاقاتهم الإجتماعية الناجحة بالسؤال التالي: من منا لايريد تحقيق المزيد من النجاح في الحياة ومن ونا لايريد إرتقاء سلم النجاح الشخصي؟ والنجاح يكمن كما يقول فيرازي في النجاح في التعامل مع الآخرين. فما يميز الأشخاص الناجحون في حياتهم عن غيرهم هو الطريقة التي يستخدمون بها قوة علاقاتهم مع الآخرين بما يجعل الجميع يفوزون في النهاية.

يتناول الكتاب الذي ألفه، السيد كيث فيرازي، وبالتعاون مع السيد تال راز أسرار النجاح في إقامة العلاقات الإجتماعية الناجحة والإستثمار في هذه العلاقات من أجل تحقيق مصالح جميع الأطراف المشاركة في تلك العلاقات. فكل من يعمل في مجال الشركات وإدارة الأعمال اليوم يدرك الحاجة الملحة لإقامة العلاقات مع الآخرين. كما يستعرض الكتاب طرقاً فعالة لتحويل مؤتمر أو إجتماع أو حتى تواصل عابر مع الآخرين إلى فرصة غير عادية لتحقيق مصالح لجميع الأطراف المشاركة. ويوضح المؤلفان في هذا الكتاب الأسلوب الذي إتبعاه ليتمكنا من التواصل مع الآلآف من زملائهما وأصدقائهما في العمل، وأولئك الذين ساعداهما وساعدوهما على تحقيق النجاح.

ويستفيض الكتاب بعد ذالك في شرح إقامة العلاقات الإجتماعية السليمة مع الناس بناء على مبادئ عملية واضحة. ومن هذه المبادئ: · لاتحسب نجاحك بعدد مرات فوزك على الآخرين : فالأمر ببساطة لايتعلق بأن تأخذ ماتسعى إليه فقط، وإنما عليك أيضاً التأكد أيضاً من أن الناس الذين عملوا معك قد حصلوا على مايسعون إليه أيضاً.

إبق دائماً إلى الحفاظ على علاقتك بلآخرين: إحرص على التواصل مع الآخرين من وقت إلى آخر وليس فقط عندما تحتاج إليهم في أمر ما. · لاتتناول طعامك وحدك أبداً: لاتكن وحيداً سواء تعلق الأمر بوجودك في الشركة أثناء عملك أوحضورك مناسبة إجتماعية ما.

ويستعرض الكتاب أهم الإستراتيجيات التي يستخدمها أفضل الناس في العالم في تكوين شبكات العلاقات الإجتماعية من بيل كلينتون الرئيس الأمريكي الأسبق إلى الدلاي الاما. كما يحتوي الكتاب على نصائح مفيدة في التعامل مع رفض الآخرين للمرء وفي تجاوز الحواجز النفسية عند التعامل مع الآخرين في الإطار الإجتماعي وفي التألق في المحافل المناسبات الإجتماعية. (2005)

في الفقرة التالية نبدة مقتظبة عن موقع جرينليت إنظر الرابط: http://www.greenlightcommunity.com/ حيث السيد كيث فيرازي الرئيس التنفيذي.

نبذة موقع جرينلايت:

أكد فيرازي (2009) أن موقع http://www.greenlightcommunity.com/ هو مكان إفترضي لتجمع الأفراد من أجل مجتمع عالمي للأفراد الذين يعتقدون في قوة أثر العلاقات لتحقيق النجاح والسعادة. و الأفراد الذي يمكنهم التسجيل في الموقع هم على سبيل المثال لا الحصر: أصحاب المشاريع ،المحامين، المصورون،الطلاب، أفرادالمبيعات، مساعدين إداريون، والمؤلفون، وأهل الخير، والمغامرون من رجال الأعمال والصناعة، والقائمون على التدريب في هذه المجالات. فعند التسجيل تسأل عن خبراتك وماهي القضايا التي بإمكانك مد العون في المساعدة ...وأضاف السيد فيرازي لدينا جميعا مشاعر مختلفة وومشتته ولكننا نتفق جميعاًعندما يتعلق الأمر بالنجاح. وذلك لا يمكن للفرد أن يدرك النجاح بمفرده، وأنه ليس من الحكمة أن يسلك المرئ درب النجاح بصورة فردية. ونحن نتبنى قناعة أن الإقدام على الابتكار تولد كثير من الإبداع، والمال يولد المزيد من المال، والمعرفة تولد المزيد من المعارف، و إتخاد الأصدقاء تخلق المزيد من الأصدقاء، والنجاح يولد المزيد من النجاح. الأكثر أهمية، من أهداف الموقع تشجيع الأفراد على العطاء أكثر. لذا يرجو السيد فيرازي المزيد من المشاركة -- ويأمل من الجميع لحظة تأمل في المشاركة ويحفز الموقع الأفراد في جميع مراحل حياتهم المهنية في بدل يد المساعدة لصديق جديد، أو حتى مساعدة شخص غريب. ويظم الموقع قصص هادفة، كلمة تشجيع، أو تقديم المشورة يمكن أن تعمل أثرها الإجابي في حياة أحد الأعضاء المشتركين في هذا الموقع. وختم السيد فيرازي دعوته للجميع، يكونوا كرماء في عطائهم للآخرين!

يتبع في الحلقة القادمة ...

المراجع العربية والأجنبية

القافلة (2005). نجاحك يصنعه الآخرون أيضاً: القادة ينجحون بفضل علاقاتهم الإجتماعية الناجحة. إستخرج 23 يوليو 2009. من http://prd.aramco.com.sa/

سكل سوفت (2009). المحاضرة للسيد كيث فررازي Keith Ferrazi التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية عبر الأقمار الفضائية في 23 يونيو 2009 من الساعة 4:45 إلى الساعة 7:00 مساءً بالتوقيت المحلي. موسومة بعنوان من يسند لك ظهرك؟_ بناء ثقافات الثقة حيث لامجال للإخفاق. والعنوان باللغة الإنجليزية: Who’s got your back? Building cultures of trust

where no one is allowed to fail

Ferrazi, K. & Raz, T. (2005). Never eat alone: And other secrets to success, one relationship at a time [Book Review-5]. Retrieved June 22, 2009. From http://www.getabstract.com/

Ferrazi, K. & Raz, T. (2006). Never eat alone: And other secrets to success, one relationship at a time [Book Review- 8 pages]. Retrieved June 22, 2009. From http://www.summary.com/

Ferrazzi, K. (2008). Never eat alone [Video Clip]. Retrieved June 22, 2009 . From http://www.youtube.com/

Ferrazzi, K. (2009). Who’s got your back? Building cultures of trust where no one is allowed to fail [Video Clip] . Retrieved June 24, 2009. From http://www.youtube.com/watch?v=KDcPn50mYzs

Ferrazzi, K. (2009). Watch this video in a new windowInterview - Keith Ferrazzi - Author "Who's Got Your Back". Retrieved June 24, 2009. From http://www.youtube.com/watch?v=0AMsyKCHMZ4

Greenlight (2009). Green light community. Retrieved June 26, 2009. From http://www.greenlightcommunity.com/

Kelly, M. (2006). What Is Intimacy? True Intimacy. Retrieved June 25, 2009. From http://www.eep.com/

Positive-way (2009). Intimacy. Retrieved June 27, 2009. From http://www.positive-way.com/intimacy.htm

Wikipedia (2007). Social pyramid. Retrieved June 25, 2009. From http://en.wikipedia.org/.

Wikipedia (2009). Intimacy. Retrieved June 25, 2009. From http://en.wikipedia.org/.

للتواصل: saiyedmahdidarwish@gmail.com

جيل تربية إلكترونية Grown Up Digital الجزء 2

جيل تربية إلكترونية Grown Up Digital الجزء 2

المحاضرة للسيد دون تابسكوت Don Tapscott التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية إلى مناطق عمل المؤلف عبر الأقمار الفضائية في 5 مايو 2009 من الساعة 6:45 إلى الساعة 9:00 مساءً بتوقيت القطيف وعنوان المحاضرة هو: تربية إلكترونية: كيف أن جيل النت يعمل على التغيير في مجال الإدارة، التسويق، والتعليم Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Management, Marketing and Learning)). (سكلسوفت، 2009)

ملخص ماسبق:

الشباب يمثل النسبة المؤية الأكبر في التركيبة السكانية في معظم الدول ولهم ولع شديد بالتكنولوجيا وبميلهم إستخدام الهاتف النقال أكثر من أي وسيلة أخرى للتواصل. لذى المتغيرات في الإتصال تتطلب فهم جيل النت وسجاياه التي هي مفتاح فهم المستقبل. وأن "التقنيات الرقمية الجديدة" النت وتطبيقاتها المرئية والمسموعة هي "هبة حقيقية للإنسانية." وهي ذات طاقة خارقة وقدرة عظيمة على إحداث تغيير في عمل المؤسسات الحالية من تعليم وصحة وشركات أعمال.

من هذا المفهوم لذي طرحه السيد تابسكوت أي أن المدخل لفهم الجيل يكمن في معرفة أخلاقيات جيل النت الثمانية. سنلقي الضوء عن هذه السجايا الثمان المدونة في كتابه الموسوم "تربية إلكترونية Grown up digital ونظراً لإن الكتاب هو المصدر الرئيسي للمحاضرة فقد حرصت على قراءته قبل البدأ بكتابة الجزء الثاني من المقالة التي بين يديك.

ملاحظة:

رصدت تعليقات لكثير من "الختيارية" على أفكار السيد تابسكوت وتتلخص في أن جهود الأكبر سناً هم من أتوا بإختراع الإرتنت. طبعاً أفكار السيد تابسكوت لها أنصار كثر والرأي الأخير لكم أيها القراء!

علق بريك (2009) على السجاية الثمان لجيل النت في الكتاب وهي:

أولاً: الحرية

تشمل صفة الحرية لهذا الجيل مجال واسع من حرية إقتناء وإختيار الأشياء إلى حرية التعبير عما يجول في خاطرهم، لدرجة أن صفة حرية الإختيار تمثل إكسجين الحياة بالنسبة لهم. (تابسكوت، 2009، ص 34) فالإرتنت أتاح لهم حرية ماذا يشترون، أين يعملون، ومتى يقدم على عمل شيء ما مثل شراء كتاب أو مخاطبة الإصدقاء، وحتى يتيح جيل النت لنفسة الحرية في إختيار مكانته الشخصية في المجتمع. فحرية الإختيار لاتمثل حيرة بالنسبة لجيل النت. فجيل النت يبحر في محيط شبكة الإنترنت للبحث عن السلع والخدمات ولمعرفة ما يريدون شراءه قبل زيارة المتاجر والإقدام على الشراء. ( ص 75)

يجري بعض ذوي الإنجاز من جيل النت Geners خمسة تغييرات في مهنهم، قبل يستقروا في وظائفهم النهائية، و ما يكاد الواحد منهم يبلغ 27 عاماً. جيل النت يسعون إلى التغيير والتنوع ، والتنفل، وتفضل هذه الشريحة العمل خارج المقر الرسمي والفضاء الجغرافي للعمل. شركة قوقل Google ، مثلاً، وأدراكاً لأهمية الحرية لهذا الجيل فهي تفتح باب الإختيار لرغبات مهندسي الشركة بصرف 20% من الوقت الرسمي للعمل على مشاريع يرغب المهندسون أنفسهم العمل فيها وإنجازها. شركات أخرى، مثل شركة الأغذية Whole Foods ، ومايكروسوفت، تسمح للموظفين العمل لمدة إسبوعيين في السنة من وقت الرسمي على العمل الخيري أو صرف هذه المدة على مجال يعتبرونه عمل هادف وذو معنى.

ثانياً: تطويع الأشياء وإضفاء الطابع الشخصي عليها Customize:

يمكن إدراك هذه اسجية بسهولة فقط في تدقيق النظر في مقتنيات من حولك من الشباب. فهذا الجيل يطوع المنتجات والخدمات التي في حوزته وإضفاء الطابع الشخصي عليها. كما يجرون تعديلات على الملابس والسيارات العائدة إليهم كما يقومون بتصميم نمطية خاصة في لمواقع الإفتراضية الخاصة بهم لمثل مايسبيس Myspace أو فيسبوك Facebook . من جهة أخرى بعض المخابز في الولايات المتحدة وإدراكاً لهذه لخصوصية تتيح توفير رغيف خبز حسب طلب رغبة الزبون من حيث مكونات العجينة بصورة فورية بسهولة طلب الخدمة المتوفرة حالياً عند المخابز كطلب رغيف بر أو نخالة. بمعنى آخر المنتجين للمواد والخدمات أخذوا بعين الإعتبار هذه الخصوصية.

جانب سلبي: كما يوجد جانب سلبي لمثل هذه الصراحة والشفافية المفرطة لإضفاء التميز عن الآخرين أشار لها السيد تابسكوت وخصوصاً المعلومات الشخصية المدونة في الفيس بوك والمواقع والمدونات الخاصة بأفراد جيل النت. فقد جرى تسريح ضباط ومدرسين وجرى إستبعاد أفراد من الترشح لوظائف مستقبلية كبيرة وذات حساسية لصراحتهم المفرطة عن الكلام عن أنفسهم من إدمان وتعاطي ممنوعات وممارسة عادات شادة على صفحات مدوناتهم. (ص 82)

تفادي الإعلانات المملة: وصورة أخرى لإضفاء الخصوصية ففي أكثر الأحيان هذا الجيل لا يشاهد برامج التلفزيون من خلال البث المباشر، ويفضل مشاهدة المادة مسجلة ليشاهدها في الوقت الذي يرغب، بغية توفير الوقت وتفادي الإعلانات التجارية التي تفضي إلى الملل في المحطات الفضائية. ففي الأسواق الشعبية في كل قرية ومدينة تراها تزخر ببيع"سي ديات" تحوي توليفة وباقة من المواد خاصة تعكس رغبة الشباب وذلك بتركيب خليط من الصور والنغمات من مسلسلات وأفلام ك"غريب طوس". وإدراكاً لهذا المعنى فالمسلسل المغمور يوسف الصديق (ع) الذي تتشوق الأفراد لمشاهدته من محطة الكوثر الفضائية، أتاحت هذه المحطة مشهادة الحلقات على الرابط: http://www.alkawthartv.ir/ رغم تواجد الحلقات على اليتيوب.

التعليم والتدريب: كثير من دول العالم وخصوصاً مايعرف بالعالم الثالث يلاحظ الفجوة الغير طبيعية بين خبرة الأجيال في مجال المهن الفنية فضلاً عن الإدارية. فترى في بعض شركات المنطقة وفي غفلة من الزمن أصبحت الفجوة في خبرة الأفراد تصل إلى عقدين أو أكثر. فنظم التدريب الحالية لاتفي بغرض سد هذه الثغرة في مجال الخبرات بالرتابة الحالية. الحل إيجاد نظام تدرب يؤسس حسب قدرات كل متدرب ومنهج دراسي يأخذ بوسائل تفاعلية وأدوات غير السبورة والطباشير. . مدارس في كندا تتيح للطالب أن يحاضر في بعض الحصص والمدرس يكون مستمعاً. أتاح هذا الإسلوب وعزز على الدور التفاعلي بين الطلاب والمعلم.

ونشطاء في التعليم في الويلايات المتحدة الأمريكية محبطين لإن إستراتجية حاسوب محمول لكل طالب ليس كافياً إذا لم يصاحبه تغيير جدري في وضع المنهج الدراسي المبني على التفاعل تكون فيه سير المعلومات في إتجاهين بشكل تفاعلي بين الطالب والمدرس. ومن هنا المنظرين للمستقبل يضعون مصير التعليم الحالي كمصير الصحافة الورقية الآخذة في التلاشي والإفلاس المالي. إنظر الرابط

التعليم ومادة "التاريخ" وضياع الوقت:

فيي مجال التعليم يعترض هذا الجيل على دراسة تاريخ وحقب لايستفيد منها الطالب في مستقبله. بل تصرف أوقات وجهود وحضور إختبارات محسوبة من أعمارهم دون منفعة لمستقبلهم الوظيفي. إنهم يريدون صرف وقتهم في علم ينفعهم في المستقبل. ومن أراد أن يعرف تاريخ حقبة ما، بإمكانه الرجوع إلى النت وخلال دقائق يعرف ما يريد معرفته عن هذه الحقبة التاريخية. أما أن يصرف جهود على مدى فصول دراسية تلاحقة عن تاريخ نفس الحقبة حتى الجامعة؛ فهذا لايقبله هذا الجيل. بل يقابل ذلك بالملل وعدم التجاوب مع المدرس في الصف.

ثالثاً: التدقيق Scrutiny

جيل النت هم المدققون الجدد، متخدين من أدوات البحث مثل قوقل و قاعدة البيانات Database العالمية سنداً، وهم أكثر حظاً وعيا وقدرة على الكشف عن عمليات الاحتيال، الخدع، وحملات التشويه من جيل الآباء أو الأجداد. وعلى المؤسسات أن تعلم أن جيل النت يميز بين الغث والسمين وبين ماهو حقيقي وما هو هراء. (تابسكوت، 2009، ص 80) أحد أبناء الأخوة الأعزاء يريد أن يشتري سيارة إستخدم الفيسبوك طلباً للمشورة. فأنبرى الأصدقاء بالنصيحة مدعمين نصيحتهم معلومات من النت. ولذلك على الشركات وضع جميع الحقائق عن منتجاتهم على النت ليتمكن جيل النت في مقارنة المواصفات والأسعار ليسهل أخذ القرارات.

وطرق بحثهم لا تتأثر بلون أسود، أصفر أو دين أو مذهب. وهذا يعني مكان التجمعات الأكترونية والإفتراضية حلت محل تجمع العاملون المعتادة مثل الركن الذي يحوي القهوة أو براد الماء في المؤسسات حيث تكون تبادل تبادل الأحاديث والأفكار مشافهةً مثل: أخبار، وإشاعات. وحل محلها الفضاء الإفتراضي مثل:المدونات Blogs، غرف الدردشة، والمواقع الاجتماعية مثل الفيسبوك، و YouTube الفيديو. والتي بإمكانها رفع سمعة أفراد والمؤسسات، كما بإمكانها إسقاط مؤسسات إلى الحضيض وحتى وضعها موضع السخرية والإحراج أمام الرأي العالم. إنظر فيما يلي مثال التكفير وردود أفعال جيل النت.

قضية التكفير المخجلة وجيل النت:

جيل النت و وضع بعض المؤسسات التكفيرية إستخدام ونظريتهم المثل (والأمثال لاتعارض) القائل: "صفى لك الجو فبيضي وأصفري" في موقف محرج لاتحسد عليه. خذ تداعيات قضية السيد بن جبرين المثاره حالياً أمام البرلمان والقضاء الألماني، وإحتمال ملاحقة السيد الكلباني لاحقاً أمام القضاء وتشمل وبقية "الشلة" من مشايخ التكفير مقابل دعواتهم الشريرة المباشرة والغير مباشرة في إفناء الجنس البشري أمام البرلمانات الأوربية من قبل شاب من جيل النت هو السيد علي السراي. صاغ هذا الشاب وفريقه أدلة قانونية لا لبس فيها أجبرت دول على مناقشتها بحضور صاحب الدعوة السيد علي السّراي شخصياً.

رابعاً: المصداقية Integrity

أكد تابسكوت (2009) المصداقية تعني أن التكنلوجيا أزالت الحواجز بين المؤسسات و مكونات المؤسسات. المصداقية / المواطنة التكنولوجية تعني فيما تعني أن جيل النت يتوقع أحقيته الشرعية في إستعمال هذه الأداة وتداولها أي التكنولوجيا بين أصدقائه كما يحق للمدرسة أوالموسسة. فجيل النت لا يلتزم بدفع المال و وبالحقوق الملكية الفكرية فيقوم "بتنزيل" المواد الموسيقية أو الأفلام ومشاركة الأتراب بإرسال هذه المواد بين مجتمعه الإفتراضي مثل الفيسبوك. (ص 85)

قدر تابسكوت حوالي 50% من جيل النت ينزل إنتاجات فكرية من النت بصورة غير نظامية. ولا يرى في هذا العمل ضيراً في مشاركة الأصدقاء على النت. تأمل ما يباع من مواد بصورة غير نظامية على شكل سديات (أقراص مدمجة) في الأسواق الشعبية.

خامساً: التعاون Collaboration

وأضاف "هذا هو جيل العلاقة والتعاون الجماعي". قد تكون مجرد دردشة على الانترنت مع مجموعات متعددة للعب ألعاب الفيديو، واستخدام البريد الإلكتروني، وتبادل الملفات المدرسية، والعمل الجاد ، أو لمجرد التسلية". الهدف هو العمل الجماعي، وأحيانا من أجل الربح، وأحيانا لهدف نبيل فقط. ومن الأمثلة على ذلك ويكيبيديا، الموسوعة على شبكة الإنترنت التي كتبها 75،000 المتطوعين والقائمين على إشراف تحرير المستخدمين والمشاركين. أو لينكس، وهو البرمجيات المجانية التي أنشأها المتطوعين من أنحاء العالم والتي تنافس وتكسر الإحتكار لبرامج تشغيل ماكروسفت وندوس. للمزيد من الأمثلة عن التعاون الجمعي من خلال النت يمكن الرجوع للمصادر العربية للمقالة المنقولة عن كتب السيد تابسكوت. (بزبوز، صالح، وصيبع، 2007)

باراك حسين أوباما يستقطب جيل النت في حملة التغيير:

أفرد تابسكوت فصل كامل عن السيد أوباما الرئيس الرابع والاربعين الحالي للولايات المتحدة ، وكيف إعتماده على التبراعات المالية لحملة إنتخابه من أفراد جيل النت. ورغم قلة المال المتبرع على المستوى الفرد من جيل النت ولكن المجموع الكلي من المال فاق ما جمعه جين ماكين وهلري كلينتون اللذان إعتمدا بصورة رئيسية على تبراعات الأغنياء الذين يدفعون المال بسخاء من شرائح أباء وأجداد جيل النت Baby Boomers . هذا المال من الأغنياء أتاح توفير حشد ماكنة دعائية لكل من السيدة كلينتون والسيد ماكين من جباهدة الإعلام. ولكن ذلك الحشد من الإعلاميين وسائلهم التقليدية لم تصمد أمام إسلوب التواصل والنوافد المفتوحة الذي فتحها السيد أوباما وفريقه متخذاً الأماكن الإفتراضية لتواجد جيل النت (السود، الصفر، مسلمين، مسيح، و إي شخص خليط من العرقيات والثقافات والاديان...) من فيس بوك ، ماي سبيس، ويوتيوب جيل النت قاد غلى إنتخاب رئيسا أسود البشرة ونجل مزارع كيني مسلم وسيدة مسيحية بيضاء من ولاية كنساس. (ص 243)

كما عمل جيل النت أخذوا المبادرة بتشجيع الآخرين التواصل مع أوباما والتعرف على مشروع التغيير الذي تبناه لتصحيح المسيرة في البلاد. فمثلاً أخذ هذا الجيل بإرسال إميلات لزملائهم لمساعدة السيد أوباما في مشروع التغييرعن طريق الرابط : http://www.change.gov/page/ic/afayidsi5n935g/Sg . الرابط سيطلب منك إدخال بريدك الإكتروني للتواصل والإتطلاع مع مشروع التغيير في النواحي التي تهم المواطن العادي! (تواصل شخصي، علي قاضي، 13نوفبر 2008)

فوز المرشح السيد أحمدي نجاد بسبب الفقراء:

أنظر المقالة الأخيرة للسيد فهمي هويدي "الفقراء حسموا الانتخابات الإيرانية" الذي شرح فيها سر فوز ألسيد نجاد على منافسيه حيث ركز منافسوه على النخب في المدن. في الدورات الإنتخابية السابقة كانت مدينة طهران توجه مزاج الناخبين. أما السيد نجاد ركز على الإتصال على التجمعات السكانية في المدن "الطرفية" والفقيرة. أكد هويدي (2009) لأن الفقراء والبسطاء هم الأغلبية في إيران، ولأن أحمدي نجاد منذ انتخابه قبل أربع سنوات كان يقضي معهم أسبوعا كل شهر في محافظة مختلفة مصطحبا معه أعضاء حكومته لحل مشكلاتهم، فإن أغلبيتهم الساحقة صوتت لصالحه. أنظر الرابط.

يجدر بالذكر أن جيل النت ومن خلال الفيسبوك كان حاضراً في الحراك الديموقراطي الذي يدور في إيران. أكد ألساعدي (2009) شبكة الانترنت هي الوسيلة الأفضل في الإنتخابية الإيرانية. أنظر الرابط.

السيد الخامئني والتعاون مع طلاب الجامعات:

عند مناقشة موضوع التعاون مع جيل الشباب أفاد أحد طلبة الحوزة العلمية أن السيد علي الخامئني يحرص على فتح قنوات إتصال مع جيل الشباب بعقد إجتماعات دورية مع طلبة الجامعات. وكمثال لإجتماعات السيد مع طلبة جامعة طهران التي تتجاوز الحصة المخصصة رغبة من الطلبة في طرح أسئلة متنوعة تشمل شؤون إستراجية. كما تشمل مواضيع خاصة مثل ماذا تأكل في العشاء؟ من يحلق لك شعرك؟ من يخيط ملابسك؟

وفي كل الإجتماعات يحرص الإمام أن تكون الأسئلة الموجة مباشرة ولا تتعرض بلا رقيب ولا تتعرض لمقص الرقيب مهما كانت طبيعة السؤال. وفي نهاية الإجتماع مع الطلبة يحرص السيد على حمل قصصاصات الإسئلة في كرتون إلى بيته للإطلاع عليها لأنه يعتبر بمقوله "من يتفهم شؤون وإحتياجات هذا الجيل يفهم المستقبل." والمعروف عن السيد له صندوق بريد مباشر يمكن لأي فرد مراسلته بصورة خاصة وبدون رقيب’ كما يتوفر مكاتب إستفتاء يشمل أقسام لجميع اللغات.

سادساً: الترفيه والعمل في عدة مهام في نفس الوقت

جيل النت يحمل عقلية مرحة وميالة للعب من خلال النت وتصحف المدونات في إستراحته لدفع الملل خلال أوقات العمل. ويؤمن أن من حقه طرد الملل ورفع معنوياته بأخذ قست من الراحة ببمارسة الألعاب الإكترونية. إدراك هذه الخصوصية لجيل النت يمثل تحدياً للمربين، المسوقين، و أرباب العمل في القدرة المثلى في إدراك هذه الحقيقة. (ص 35) وبالتالي توظيف لهذا الواقع من أجل الاهتمام لشريحة متقلب المزاج، وسريعة الملل، ولكنها تتقن إنجاز عدة مهام في الوقت المتاح لهم. من هنا على جيل الأكبر من الوالدين، الرؤساء، المعلمين التعود على قبول هذه السجية من جيل النت وعدم الإصرار على وضع هكذا تصرف من جيل النت في أوقات الإستراحة على أنه غير مسؤؤل. بعض الشركات تفصل بعض المواقع مثل الفيسبوك من خدمة النت أو الرئيس ينزعج عند روؤية الموظف وهو واضع السماعات على أذنيه بحجة هدر وقت عمل المؤسسة. إذا دققت في الأمر فهو يؤدي عمله، يتعلم وقوم بتطوير ذاتي من خلال محاضرة على اليوتوب تصب لصالح العمل، ويسأل المشورة من خلال مئات الإصدقاء في مشكلة تخص العمل من خلال الفيسبوك!

القيادة العليا للشركات تحث على التطور الذاتي للموظف من خلال التعليم من المناهج على النت لتعوض عن شحة إرسال الموظف للتعليم التقليدي لنظراً للأزمة الإقتصادية. ولكن مع كل الأسف أن بعض من إقحموا في منصب المسوؤلية في الإداة الوسطى في بلدنا يعدوا على الموظف أنفاسه وقت إستراحة الموظف بدل التركيز على البحث الجاد مع الموظف طرق لتحسين الأداء والإبتكار. غير مدركين المردود السلبي لهكذا تصرف (أهوج) على إنتاجية المؤسسة.

فبإمكان القارئ، وخصوصاً جيل النت، البحث في اليتيوب عن إسم دون تابسكوت Don Tapscott والإستماع ومشاهدة كل الإفكار التي دونت في هذه المقالة. ربما يقول القارئ إن معظم المقابلات هناك باللغة الإنجليزية أو الصينية. دونك هذه العطلة الصيفية إستغلها في تعلم لغة أخرى لتضيف روح أخرى إلى نفسك. على فكرة لايستبعد في المستقبل القريب سيكون اليتيوب يسأل متصحف النت بإي لغة يرغب الإستماع إلى المحاضر. نسألكم الدعاء جميعاً أن تكون لغتنا العربية من ضمن اللغات المتاحة في المستقبل على كل برامج النت. وهنا دعوة نوجهها إلى مؤسسات الثقافية في جامعة الدول العربية لترجمة ماهو مفيد على اليتيوب على غرار مسلسل يوسف الصديق (ع) مثلاً. أليس هذا ممتعاً!

الإمام الخميني (ق.س):

سمة إتقان إستغلال الوقت وإنجاز عدة مهام في الوقت المتاح تجدها في العرفاء والقادة العظام. ينقل عن السيد الإمام الخميني (ق س) كان يتقن إنجاز عدة مهام في وقت واحد. كان في وقت يداعب أحد أحفاده، وفي نفس الوقت يتابع ردود أفعال الدول عما يحدث في إيران بلإستماع إلى المحطات الإداعية العالمية مثل BBC ومنتكارلو من خلال مدياع الترانسستر، وفي تفس الوقت كان يتابع مايحدث من إنجاز في الداخل ابمشاهدة الأخبار على التلفزيون المحلي مع إبقاء صوت التلفاز مقفلاً.

سابعاً: السرعة

ويطالب هذا الجيل من بعضها البعض، والعالم من حولهم في السوق، وعلى الرد الفوري في الحصول على المعلومات والخدمات الفورية بواسطة وسائل الاتصالات والنت. (ص 36) ففي البيئات التقليدية قد تخلق التكنولوجيا صراع بين الأجيال ولكن ليس لأولئك الذين يفهمون ضرورة السرعة في إتخاد القرارات في بيئة تتميز بالكشف الكامل والشفافية عن المعلومات وتدفقها بسرعة بين الموظفين والعملاء والموردين. ولكي تسهل عملك مع هذا الجيل من خلال النت رد عليه برسالة تقول فيها إستلمت رسالتك وإني سأرسل المطلوب في تاريخ كذا بدل الإهمال أو الرد بعد فترة طويلة!

ثامناً: الابتكار

جيل النت يحمل هاجس توقع تحسين مستوى الأداء في المؤسسات التي يعملون بها. يعمل هذا الجيل على الدوام على البحث المتواصل والدؤؤب عن طرق مبتكرة بالتعاون مع الآخرين، العمل بمرح، كسب الخبرات والتعليم. ص 36 هذا الجيل تربى في وسط ثقافة وبيئة تعج بالإختراع والإبتكار. ص 95

أسباب الأزمة الإقتصادية في أمريكا:

يعزي مورس (2008) الإزمة المالية الحالية هي وليدة تراكمات أخطاء من سياسات حكومات أمريكية متعاقبة كانت تدرك حجم المعضلة ولكنها لم ترع أي إهتمام لتفادي الكارثة المرتقبة. ومن طريف ما قرأت في هذا الخصوص أن بعض المنظرين يظيف إلى أسباب الأزمة المالية الحالية سبب يتعلق بشح أو إنخفاظ في عدد الإبتكارات والمخترعات في الولايات المتحدة الإمريكية.

اليوم العالمي للإتصالات لعام 2009

وفي الفقرة التالية نبين مثال لإهتمام إحدى المؤسسات في اليوم العالمي للإتصالات لعام 2009 بتوجيه الأهتمام بالتواصل مع جيل.

إحتفال الفاتيكان باليوم العالمي للإتصالات 43:

أكدت أوسيب (2009) احتفال الفاتيكان بيوم الاتصالات العالمي الثالث والأربعون الموافق يوم الأحد 24 مايو 2009 هذه السنة بإفتتاح موقعا الكترونيا جديدا وهو (بوب تو يو دوت نت) http://www.pope2you.net/. يقدم الموقع لمستخدمي الانترنت من جيل النت. ألموقع يبشر بالتواصل مع الكنيسة بأربع لغات: الإيطالية، الإنجليزية، الإسبانية، والفرنسية. وذلك بتوجيه البابا شخصياً الدعوة للشباب بالتواصل بالكنيسة تقول "البابا يقابلك على الفيسبوك". وتتفرع من الموقع عدة روابط يتيح للزوار قراءة نص خطب البابا بنديكت السادس عشر ورسائله الرعوية وفي نشر الإنجيل وتعاليم المسيحية على اليو تيوب وعلى الأجهزة المحمولة مثل "آي بود" و"آي فون" من خلال منصة بنيت في أسلوب الويكي WIKICATH بصورة عدة روابط تفاعلية متشعبة وسهلة تناسب ولع جيل النت بالتكنولوجيا. وقال المونسينيور بول تيغي امين قسم الاتصالات الاجتماعية بالفاتيكان "نسلم بأن كنيسة لا تتواصل ينتهي دورها ككنيسة." مضى يقول "العديد من الشبان اليوم لا يتجهون الى وسائل الاعلام التقليدية مثل الصحف والمجلات سعيا الى المعلومات والترفيه. انهم يبحثون على ثقافة اعلامية مختلفة وفي هذا نبذل الجهد لنضمن حضور الكنيسة في ثقافة الاتصالات هذه." وولمزيد أنظر أيضاً الرابط

النتيجة:

لفهم جيل الشباب وسيلة لفهم المستقبل. وأن "التقنيات الرقمية الجديدة" النت وتطبيقاتها المرئية والمسموعة هي "هبة حقيقية للإنسانية." وهي ذات طاقة خارقة وقدرة عظيمة على إحداث تغيير في عمل المؤسسات الحالية من تعليم وصحة وشركات أعمال. السؤال:

هل سنعمل على إستغلال هذه الهبة والبدأ بإستقطاب الشباب من الآن من خلال هذه الوسائل بما يلائم ديننا قبل أن يفرض الآخرون علينا مايريدون؟

المصادر العربية والأجنبية

الوصيبع، أ. (2007). أسواق الإبتكار العربية الخالية . رصدت في 10 مايو 2009. من http://www.doroob.com/?p=21279

اليوم (2007). ويكينوميكس: كيف يمكن للتعاون الجماعي تغيير كل شيء؟. جريدة اليوم. العدد 12320 السنة الأربعون. الصادر في يوم الجمعة 1428-02-19 هـ الموافق 2007-03-09م. رصد في إبريل 28 2009. في http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12320&P=15

بزبوز، ح. ( 2007). زوال المركزية من فعل الاجتهاد في الفكر الشيعي الديني. رصدت في 10 مايو 2009. في http://www.alnoor.se/article.asp?id=12078

سكل سوفت (2009). المحاضرة للسيد دون تابسكوت Don Tapscott التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية عبر الأقمار الفضائية في 5 مايو 2009 من الساعة 6:45 إلى الساعة 9:00 مساءً بالتوقيت المحلي. وعنوان تربية إلكترونية: كيف أن جيل النت يعمل على التغيير في مجال الإدارة، التسويق، والتعليم Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Management, Marketing and Learning))

. صالح، أ. م (2007). سادة العالم الجدد. رصدت في 25 إبريل 2009. في http://www.arab-ewriters.com/?action=showitem&&id=3498

رويترز (2009). البابا على موقع الفيسبوك في محاولة لجذب الشبان للكنيسة. إستخرج 26 مايو 2009. من http://www.altwafoq.net/v2/art15146.html

ويكيبيديا ، الموسوعة الحرة: كتبت عن أفكار ومصادر ومؤلفات السيد دون تابسكوت Don Tapscott. رصدت في 15 مايو 2009. في http://en.wikipedia.org/wiki/Don_Tapscott

يوسب (2009). لبنان: اللجنة الأسقفية لوسائل الاعلام تعقد مؤتمرا" صحفيا" بمناسبة اليوم العالمي 43 للاعلام. إستخرج في 19 / 05 / 2009. من http://ucipliban.org/

Burke, J. (2009). Comment on the book: Grown up digital, by Don Tapscott. Retrieved June 1, 2009. From

http://englishcompanion.ning.com/group/ecnbookclubreadicide/forum/topics/readicide-let-the-discussion Morris, C.R. (2008). The trillion dollar meltdown: Easy money, high rollers, and great credit cash. [Book Review]. Retrieved June 10, 2009. From getabstract.com

. Trap, R. (2009). Grown up digital: How the net generation is changing the world by Don Tapscott [Book review]. How generation Y can transform companies. Retrieved May 25, 2009. The Independent dated March

. From http://www.independent.co.uk/.

Tapscott, D. & Caston, A. (1993). Paradigm shift. McGrawhill. NY USA

Tapscott, D. (1998). Wikinomies: How mass collaboration change everything. McGrawhill. NY USA

Tapscott, D. & Ticoll, D. (2003). The naked corporation. Free Press. NY USA

Tapscott, D. (2006). Growing up digital: The rize of the net generation. Penguin Group. NY USA

Tapscott, D. (2009). Grown up digital: How the net generation is changing world. McGrawhill. NY USA للتواصل: saiyedmahdidarwish@gmail.com

جيل تربية إلكترونية Grown Up Digital جزء 1

المحاضرة للسيد دون تابسكوت Don Tapscott التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية إلى مناطق عمل المؤلف عبر الأقمار الفضائية في 5 مايو 2009 من الساعة 6:45 إلى الساعة 9:00 مساءً بتوقيت القطيف وعنوان المحاضرة هو: تربية إلكترونية: كيف أن جيل النت يعمل على التغيير في مجال الإدارة، التسويق، والتعليم Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Management, Marketing and Learning)). (سكلسوفت، 2009)

لمحة عن المحاضر دون تابسكوت Tapscott Don

دون تابسكوت معروف على المستوى الدولي على الأثر الاستراتيجي لتكنولوجيا المعلومات على الابتكار والتسويق والمواهب. ودون وفي كتاباته ومقابلاته يحدد باستمرار التغيير للمستقبل للوفاء لمتطلبات الأعمال التجارية والنماذج والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق النجاح. وتشمل هذه الضرورات...

· خطة جريئة وخلاقة تستجيب لمتطلبات النمو في دنيا الأعمال في ظل الأزمة الاقتصادية والمالية العالمية الحالية: كيف وسائط الإعلام الجديدة، والاقتصاد الجديد ، وجيل جديد من المواطنين الرقمية تقود التغيير وفتح الفرص ، حتى في مواجهة حالة الركود الحالية.

· تأثير جيل النت في المجال الإجتماعي وعلى دنيا الأعمال : كيف أن الجيل الأول ينمو مع الإنترنت ويعمل على التغيير الازم في مكان العمل وامؤسسات، والأسواق، المدارس، الأسرة، والمؤسسات الحكومية ، وكيف يمكن لمؤسسة العمل على إحداث التغيير اللازم لجعل مواهب جيل النت NetGeners ميزة تنافسية في نظرالعالم.

· إن القيمة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات : كيف wikinomics ، والتعاون الجماعي، ووما يعرف الأعمال التجارية 2.0 Business مصدر للابتكار والنمو في المستقبل.

بالإضافة فقد عمل السيد دون تابسكوت على كتابة 12 كتاب بصورة مستقلة أو بمشاركة كتاب مغمورين آخرين عن التكنولوجيا، والأعمال التجارية، وشبكة جيل النت. و الكتب منتشرة على نطاق واسع علمي. وأحدث مؤلفاته كتاب بعنوان: تربية إلكترونية: كيف أن جيل النت يعمل على تغيير العالم. كما ويكشف المؤلف كيف يتعلم ويعمل جيل النت، وما هي سلطة التأثير والنفوذ على الآخرين لديهم. تسمية الكتاب حسب دور النشر العالمية هو:

Grown up digital: How the net generation is changing world ونتائج البحث المتعمق للمؤلف في كتابه الأخير هذا يبني إضافات مهمة عن جيل النت على كتابه االسابق المعنون: تربية رقمية: تربية جيل النت. Growing up digital: The rize of the net generation.

كما تطرق في محاضرته إلى الأفكار التي بنى عليها في كتابه الحالي هذا كتاب سبق هذا الكتاب لنفس المؤلف. أما كتاب السيد دون تابسكوت السابق هو بعنوان: ويكينميكس: كيف أن التعاون الجمعي قد أحدث تغييراً في كل شيء Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything والكتاب صنف من أفضل الكتب مبيعا على مستوى دولي. فقد ظهرعلى قائمة أفضل الكتب مبيعا في صحيفة نيويورك تايمز، وبيزنيس وييك، وترجم إلى 20 لغة. إنظر الرابط:

http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12320&P=15

والسيد دون تابسكوت رئيس كرسي خزان تفكير جيل النت Insight nGenera وأستاذ مساعد للشؤون الإدارية في Rotman جوزيف ل. روتمان- كلية الإدارة في جامعة تورونتو. وهو يرأس حاليا اربع برامج أبحاث تكلف عدة ملايين من الدولارات. (سكل سوفت، 2009)

ولمزيد من القراءة عن السيد دون تابسكوت يمكن الرجوع إلى ويكيبيديا ، الموسوعة الحرة. إنظر الرابط: http://en.wikipedia.org/wiki/Don_Tapscott

ملخص المحاضرة

محاضرة (تربية إلكترونية) قدم فيها السيد دون تابسكوت عرضاً كيف أن جيل الشبكة "النت" NetGeners من الشباب (11 سنة إلى 31 سنة) بسماته وسجاياه تؤهله للعب دور يعمل على تغيير النظريات والنظم القائمة في الإدارة، والتسويق، والتعليم إذا ما توفرت لهذا الجيل البيئة الملائمة التي تعمل على إستقطاب هذا الجيل أولاً وتوفير الأسباب المريحة للإستفادة من إبداعاته ثانياً. والمحاضرة إستعراض للنتائج لمشروع بحث ضخم كلف عدة ملايين من الدولارات وأستغرق عدة سنوات شمل إستقصاء لأراء ومقابلات وإحصائيات للتتغيير الديموغرافي لجيل النت والقوة المكتسبة المكتسبة لصلحهم على مستوى النظم القائمة في الإدارة، والتسويق، والتعليم وحتى الإسرة. شمل البحث عدة دول في قارات العالم بلدان في الأمريكيتين ( الولايات المتحدة ألمريكية، كندا، البرازيل، المكسيك)؛ وآسيا (الهند، الصين، اليابان، روسيا، إيران) وأوروبا ( ألمانيا، فرنسا، الللكة المتحدة، إسبانيا).

ملاحظة هامة:

يجب التنويه وكما هو واضح للقراء الكرام أن الدراسات في مجملها التي قام بها السيد دون تابسكوت وفريقه كانت في معظمها خارج نطاق عالمنا العربي والإسلامي. رغم ما تخلله من إحصايات لدول إسلامية مثل إيران صادره عن موقع الأمم المتحدة. إنظر الرابط:

http://esa.un.org/

ويزعم القائمون على هكذا دراسات والمراقبون لنتائجها أن لها إسقاطات وتطبيقات كونية على جيل النت في العالم. ونحن في هذه المنطقة الجغرافية جزء من هذا العالم المتواصل. وأنا رأى صحت هذا الزعم في كثير من الأفكار التي طرحها السيد دون تابسكوت في محاضرته بخصوص جيل النت وإنطباق نتائج مشروعه من أوصاف وتصرف على شبابنا، مع شيئ من التحفظ في بعض الأمور العقدية والإجتماعية والتي سنشير إليها ما أمكن في محلها.

وطبعاً أخيراً لكل من القراء الكرام رؤيته في نقاط الإتفاق أو الإختلاف فيما ستطرحه هذه المقالة عن أفكار السيد دون عن هذه الفئة العمرية التي أطلق عليها جيل النت NetGeners من الشباب (11 سنة إلى 31 سنة).

الأسياد الجدد

وخلال تحضيري لمصادر وردود إضافية عما كتبه الكتاب العرب عن مؤلفات وأفكار المحاضر فيما يخص جيل النت أعجبني تعبير ووصف لهذا لجيل ب"الأسياد الجدد." (صالح، 2007)

الفقرة التالية تطرح ما ذهبت إليه بعض الدراسات المحلية عن إستخدامات الإرتنت في المجتمع السعودي. (أسبار ، 2004) وأخرى إنشرتها جريدة الأهرام عن إستخدامات الإرتنت في محيطنا العربي الذي جرت عام 2007. (صالح، 2007)

إستخدامات الإرتنت في المجتمع السعودي

أسبار (2004) كشفت عن دراسة ميدانية ان نسبة استخدام الانترنت في المملكة في زيادة مطردة عاما بعد آخر حيث أن نسبة الاستخدام تبلغ 51.2% بين المواطنين والمواطنات وتبلغ نسبة الإستخدام بين الذكور 56.6% وعند الاناث 45.6% بينما الاستخدام في القطاع الحكومي بلغ 56.7% والقطاع الخاص 58.5% والذين لايعملون بلغت نسبة الاستخدام 43.8% . كما بينت الدراسة أن أعلى نسب الإستخدام 56.5% بين الفئات العمرية بين 25-34 سنة. وتبين الدراسة إرتفاع إستخدام الانترنت في المنطقة الشرقية مقارنة ببقية مناطق المملكة لوجود البيئة الثقافية، التعليمية--جامعتين علميتين متخصصتين-- ، والبيئة الصناعية والتي من أبرزها أكبر شركة نفط في العالم.

إستخدامات الإرتنت في الدول العربية

رصد صالح (2007) عدد مستخدمي الشبكة، في الأهرام القاهرية يوم 27-7- 2006 إعتمادا على تقرير صادر عن منظمة الأمم المتحدة عن ضآلة حضور الدول العربية في مجتمع المعلومات واستخدام الكمبيوتر والإنترنت مقارنة بالدول الأخرى. فمثلا اللغة العربية التي يقال عنها (أم اللغات) توجد علي صفحات الإنترنت بنسبة 6 في الألف من مجمل ما يتم نشره علي شبكة الإنترنت في الوقت الذي تصل فيه اللغة الإنجليزية إلى نسبة 47.5% واللغة البرتغالية بنسبة 20%!!

كما يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت من العرب 1.5 مليون فرد بمعدل انتشار 7 آلاف , اي ما يعادل 1/30 من المعدل العالمي!!! (صالح، 2007)

وبعد هذا الإستعراض للزعم على أهمية جيل النت وأنه سيغير العالم.

السمات التي تميز جيل النت

وقبل أن نتطرق إلى مدى عمق التغيير الذي يعمل "الساده ألجدد" على إدخاله في النظم القائمة في الإدارة، والتسويق، التعليم . علينا التعرف أولاً على أهم مايميز "الساده ألجدد" من سمات. هذه السمات تكون ماهية البيئة الملائمة والصالحة الواجب توفيرها داخل النظم المستقبلية في الإدارة، والتسويق، والتعليم وحتى الإسرة. والتي يعول عليها العمل على إستقطاب جيل النت للإستفادة من إبداعاته. ومن أهم بعض السمات التي تميز جيل النت من غيره من الأجيال: (1) ينشد الحرية في كل مايقومون به من نشاطات كحرية إختيار الأشياء إلى حرية التعبير عن مايجول في خاطرهم بعفوية؛ (2) حب تطويع ما بأيديهم من ممتلكات بإضافة لمسات وترك بصمة خاصة تعكس شخصياتهم عليها؛ (3) التدقيق والتحقيق في الأمور. وفرض نموذج جديد للديمقراطية التي يجب أن تكون فيها المشاركة والعلاقه شفافة وتعاونية. فمثلاً القائمون على تسويق المنتجات بالوسائط المختلفة لم تعد لهم السيطرة المستمدة من العلامات التجارية المشهورة التي لاتعني كثيراً لهذا الجيل. وكيف سنرى لاحقاً أن التعامل مع هذه السلطة تحول لصالح المستهلك. ومن هنا وجب التغيير؛ (4) التعاون المخلص والإنفتاح بشفافية للتشاور مع الغير على النت وأخذ النصح من الآخرين-- على إمتداد العالم-- قبل الإقدام لشراء إحتياجاتهم من التكنولوجيا. وحتى عند إختيارهم لمكان العمل المستقبلي؛ (5) التعاون الجماعي مع الآخروخلق وبناء علاقات على النت وتواصل بالمئات أو حتى الألوف على مستوى العالم بغض النظر مركز ومقام هذا الآخر-- حتى ولو كانت هذه العلاقات مع باراك أوباما رئيس الولايات المتحدة الأمريكية. وبسبب علاقاته مع جيل النت فاز في الإنتخابات! (6) أداء العمل مع روح المرح واللعب أثناء الأداء؛ (7) حب السرعة وهم دائماً على إستعجال لإنجاز الأمور؛ (8) عشق الإبتكار والإختراع وللتكنلوجيا (تابسكوت، 2009)

الخلاصة: ميزان القوة يميل لصالح جيل النت

الصفات المذكورة آنفاً لجيل النت مصدر رئيسي لميزان القوة التي تميل لصالح جيل النت كلما زادت تطبيقات النت يوم بعد آخر وخصوصاً البرامج التي تتيح إدارة الأعمال بالمشاركة الجماعية والتفاعل مع الأفراد بقناة إتصال ذات إتجاهين. والمغايرة لأدارة الأعمال الحالية والمؤلوفة --من موروثات الحرب العالمية الثانية--التي تكرس الإدارة عن طريق إسداء الأوامر من موقع عالي عن طريق قناة ذات إتجاه واحد.

والمختلفة وإذا إستطاع القائمون على المؤسسات الحالية بتوفير البيئة الملائمة لإستقطاب جيل النت حولهم؛ سيؤدي ذلك لفوائد لتحول نظراً على جميع الصعد القائمة الحالية فمثلاً التحول من نظام التعليم التقليدي يكون الطالب متلقياً لما يطرح له من خلال نموذج واحد للتعليم. إلى نظام تعليمي تعاوني وتفاعلي يكون الطالب محوره الأساس اي ان النظام مشكلا ومفصلاً لميول وقدرات كل طالب على حدة. أي أن التركيز سيكون في النظام الجديد بشكل أكبر على الطلاب بدلاً من التركيز على المعلمين. كما سنرى كيف قدرة جيل النت على التدقيق والتحقيق هو فرض نموذج جديد للديمقراطية و التي يجب أن تكون شفافة وتعاونية ، والمشاركة. وسنرى كمثال كيف أن المسوقين لم تعد لهم السيطرة من خلال العلامات التجارية. وسيفضي هذا سلطة وميزة للمستهلك.

وهنا نسأل بصفتك (أب؛ أم؛ مُعلَم؛ مُدير؛ قائد) وبعد التعرف ولو بإختصار ً على صفات جيل النت: هل فكرت في إجراء التغيير المناسب في أدائك، وعلى إيجاد والبيئة المناسبة لإستقطاب جيل النت والإستفادة من سجاياهم في الأداء والإبتكار؟

المصادر العربية والأجنبية

الوصيبع، أ. (2007). أسواق الإبتكار العربية الخالية . رصدت في 10 مايو 2009. من http://www.doroob.com/?p=21279 اليوم (2007). ويكينوميكس: كيف يمكن للتعاون الجماعي تغيير كل شيء؟. جريدة اليوم. العدد 12320 السنة الأربعون. الصادر في يوم الجمعة 1428-02-19 هـ الموافق 2007-03-09م. رصد في إبريل 28 2009. في http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12320&P=15 بزبوز، ح. ( 2007). زوال المركزية من فعل الاجتهاد في الفكر الشيعي الديني. رصدت في 10 مايو 2009. في http://www.alnoor.se/article.asp?id=12078 سكل سوفت (2009). المحاضرة للسيد دون تابسكوت Don Tapscott التي بُثت مباشرة من الولايات المتحدة الأمريكية عبر الأقمار الفضائية في 5 مايو 2009 من الساعة 6:45 إلى الساعة 9:00 مساءً بالتوقيت المحلي. وعنوان تربية إلكترونية: كيف أن جيل النت يعمل على التغيير في مجال الإدارة، التسويق، والتعليم Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Management, Marketing and Learning)). صالح، أ. م (2007). سادة العالم الجدد. رصدت في 25 إبريل 2009. في http://www.arab-ewriters.com/?action=showitem&&id=3498 ويكيبيديا ، الموسوعة الحرة: كتبت عن أفكار ومصادر ومؤلفات السيد دون تابسكوت Don Tapscott. رصدت في 15 مايو 2009. في http://en.wikipedia.org/wiki/Don_Tapscott

Tapscott, D. & Caston, A. (1993). Paradigm shift. McGrawhill. NY USA Tapscott, D. (1998). Wikinomies: How mass collaboration change everything. McGrawhill. NY USA Tapscott, D. & Ticoll, D. (2003). The naked corporation. Free Press. NY USA Tapscott, D. (2006). Growing up digital: The rize of the net generation. Penguin Group. NY USA Tapscott, D. (2009). Grown up digital: How the net generation is changing world. McGrawhill. NY USA

الإنسحاب عن أحمدي نجاد مجرد تصرف صبياني

الإنسحاب عن أحمدي نجاد مجرد تصرف صبياني

أدريان هاملتون - « الاندبندنت - ترجمة السيد مهدي آل درويش بتصرف» 23 أبريل 2009

مقدمة:

حثت الأديان و أداب شعوب العالم المتوارثة على حسن الإستماع للآخر. كما أن مدارس وكليات الإدارة الحديثة أولت أهمية قصوى لسمة فن الإستماع لأراء اللآخرين ومن أسرار نجاح القادة. أكد كوفي (1989) على أن سمة الإستماع تمكن الشخص المتلقي إلى فهم الآخر، و بالمقابل تسهل سمة الإستماع على نفس هذا الشخص إلى إيصال وتفهيم رسالته للآخرين.

ومن المسلمات الواضحة أن كل القيم، الأخلاق، والقوانين، وحتى وما يدرس في الكليات من نظريات تعطل إذا كانت تتعارض مع سياسة الصهاينة وإسرائيل. والآن أتتركك لقراءة مقالة (مترجمة) للسيد أدريان هاملتون لمقالة نشرها في الإندبندت تحت عنوان "الإنسحاب عن أحمدي نجاد مجرد تصرف صبياني".. هذا التصرف من مندوبي الغرب وصف بأنه مجرد حركة صبيانية بقلم أدريان هاملتون ، 23 أبريل 2009 .

ألمقالة: "الإنسحاب عن أحمدي نجاد مجرد تصرف صبياني"

ماذا نحاول أن نقول للعالم من خلال هذا التصرف الصبياني (الإنسحابات من القاعات)؟ هل منع هذا التصرف الصبياني أي ذكر لإسرائيل ومماراساتها العنصرية؟ ألم يحن الوقت للدبلوماسيين الغربيين، وقف لعبة الأطفال الرضع هذه ضد الرئيس الايراني محمود أحمدي نجاد؟ كلما يحققه هذا الفعل من مقاطعة المؤتمرات بسبب وجود الرئيس الإيراني، ومغادرة القاعات حين إلقاء خطبه تعزز الأنا لدى أحمدي نجاد، وتزيد من شعبيته في الداخل الإيراني لإعادة إنتخابة مرة أخرى، وتسقط في يد إسرائيل في محاولتها اليائسة لإقناع العالم أن إيران الخطر المييت لبقاء إسرائيل. (هاملتون، 2009)

مواقف وآراء أكثر حدة:

صحيح أن سلوك الرئيس الإيراني ليس محبب في العالم الغربي. بعض ما يقوله بالتأكيد فيه جدل. لكنه لا يزال أفضل من غيره وأفكاره المطروحة تبقى بعيدة عن صفة الأكثر هجومية والأكثر حدة في الوقت الحالي إذا قيست بمواقف نظرائه من الروساء الغربيين. مثل موقف السيد سيلفيو برلسكوني عن المرأة والجنس، ورأي السيد ونيكولا ساركوزي في عدم ملاءمة المسلمين للإنضمام الى الأمم المتحضرة. يضاف إلى ذلك رأي الرئيس البولندي، السيد ليخ كازينسكي، حول المثليون جنسيا. وشعوب أوروبا يحق لهاالمطالبة العادلة في عدم السماح لمناقشة هكذا قضايا حساسة للمجتع من قبل هؤلاء الزعماء في مثل هذه المؤتمرات الدولية. (هاملتون، 2009)

خطاب السيد نجاد:

قراءة في خطاب ومواقف الرئيس الايراني في مؤتمر الامم المتحدة ضد العنصرية في جنيف هذا الاسبوع لاتثير كثير من الإستغراب في الغرب، والحقيقة الخطاب يتظمن قدراً معين من الأفكار يمكن يتم الاتفاق عليها. إتهاماته ضد القوى الإمبريالية و ما فعلوه أبان الحكم الاستعماري وتجارة الرق الى حد كبير لازالت جزءاً من المناهج المدرسية المعترف بها في الغرب. وغضب السيد نجاد على تسبب الغرب بالأزمة الاقتصادية الحالية، وإنعكاساتها السلبية على الأبرياء من شعوب العالم النامي والضغط عليهم في الإسهمات المالية لحلهاوجد هذا الغضب من السيد نجاد صدى وتأييد بين معظم المندوبين داخل المؤتمر فضلاً عن خارجه. (هاملتون، 2009)

تصرف صبياني:

لم يتوقف الأمر بلملمة قادة أوروبا وأمريكا الشمالية أطراف ملابسهم وتبييت الخروج الإستعراضي من القاعة حين يبدأ السيد نجاد يأخذ مكانه على منصة الخطابة وقبل أن يبدأ خطابه. بل تمادى سفير بريطانيا لدى الامم المتحدة في جنيف، السيد بيتر غودرهام، بالتصريح علناً عندما قال : "بمجرد أن بدأ الرئيس أحمدي نجاد يتحدث عن اسرائيل، وهذا الإشارة المتفق عليها بيننا بالخروج الإستعراضي. إتفقنا مسبقا إنه اذا كان في الخطاب مجرد ذكر لإسرائيل بالإسم لن يكون هناك أي تسامح ". ومضى سفير بريطانيا في إصدار حكمه المسبق و التعسفي بل الجائر والغير مدعوم بإي حقائق بقوله: إن الرئيس الإيراني مذنباً في معاداته للسامية. نقطة أول السطر. (هاملتون، 2009)

تهمة معادات السامية:

كيف يمكن إتهام رجل بتهمة معادات السامية وأنت لم تبقى في القاعة ولم تستمع بعد لخطاب الرجل؟ أنه واحد من الأسئلة التي لا شك في أن وزارة الخارجية البيطانية يجب أن تقوم بإعداد دورة تدريب لدبلوماسييها لشرح إنسحابهم الصبياني هذا للآخرين. السؤال ماذا يريد ممثلي وزارة الخارجية أن يقولوا هنا؟ هل إن أي مناقشة أو ذكر لكلمة إسرائيل ممنوعة في المحافل الدولية؟ هل مجرد ذكر لإسرائيل يكفي الحكومات الغربية تجمع على منع ذلك؟ ففي الواقع، خطاب أحمدي نجاد لم يكن معاديا للسامية، بالمعنى الضيق للكلمة. خطابه خلى من ذكر شطب اسرائيل من خريطة العالم. السيد نجاد لم يذكر كلمة "يهود" ، بل ذكر كلمة "الصهاينة"، في السياق الإسرائيلي. كما أنه لا تكرار لنفي المحرقة الشائنة، وإنما أشار في الخطاب بإستخفاف عن "غموض" الأدلة عن الحادثة. (هاملتون، 2009)

إسرائيل رأس حربة وجبهة قتالية متقدمة للغرب:

كما أشار الخطاب إلى الإتهام القديم والمألوف في منطقة الشرق الأوسط للغرب في إنشاء وطن لإسرائيل لحل مشكلة اليهود في أوروبا وتكفيرأً لذنب أوربا للإبادة الجماعية بحق اليهود. وإتهام اسرائيل بالبلد الأجنبي والغريب على جسد منطقة الشرق الأوسط الذي فرض من قبل الغرب كرأس حربة وجبهة متقدمة حساب السكان الأصليين والمنطقة. هذا التوجه الغربي مدعوماً من الصهيونية العالمية الذين يهمنون على دفة السياسة الغربية. وأشار الخطاب إن الغرب يدعم الممارسات العنصرية ضد الفلسطينيين. (هاملتون، 2009)

النظرة النمطية للغرب:

يمكنك كأوروبي أعتبار هذا الزعم الهجومي من قبل السيد نجاد غير واقعي (وجود مؤامرة غربية و صهيونية عالمية) ولكن الوقائع تشير وتدعم هذه النظرة النمطية للغرب من شعوب المنطقة و العالم الاسلامي. أن الدعم الغربي لإسرائيل يعتبر مؤامرة وليس مجرد إنحياز. ويدعم هذا التوجه هناك الآن ما كتب من قبل الأكاديميين الغربيين أن حجم تأثير اللوبي (رغم صغر حجمه نسبياً) الموالي لإسرائيل على السياسة الخارجية للولايات المتحدة يفوق كل التوقعات. والتصرف الصبياني في جنيف لمندوبي الدول الغربية على أقل التقادير ثبت مقولة وتأكيد خطاب السيد نجاد على أن الغرب شريك لإسرائيل في ممارسة العنصرية ضد الفلسطنيين وشعوب المنطقة. فكلام السيد نجاد عادلاً في اتهام إسرائيل بأنها دولة عنصرية وبإعتبارها الدولة الوحيدة في العالم التي تعرف نفسها والمهاجرين بعناوين عنصرية. وإذا وجد شك ضد زعم السيد نجاد في المبدأ الذي تأسست عليه إسرائيل الذي يبيح لها ممارسات عنصرية ضد غير الإسرائيليين، ولتبديد هذا الشك ما عليك إلا قراءة التصريحات العنصرية لوزير الخارجية الإسرائيلي الجديد، افيغدور ليبرمان. وبطبيعة الحال ، خطاب السيد نجاد موجهه إلى الشارع والجمهورالإيراني بالخصوص وشعوب المنطقة والعالم الإسلامي بصفة عامة. وهو سياسي يطمح في وقت قياسي وفي سباق مع الزمن لإعادة إنتخابه في ظل أزمة إقتصادية في إيران تجعل إعادة ترشيحه عرضة للخطر. لقد سئمت معظم الطبقة المثقفة الإيرانية بتصريحات السيد نجاد والمثيرة للجدل على الساحة العالمية في الوقت الذي تمر بلاده من أمر سيء إلى أكثر سوء. بطبيعة الحال، المؤتمرات الدولية مثل داربن 2، تستغل من قبل الزعماء لتحسين الصورة وتسليط الأضواء، ولكن ليست المكان الأنسب لمثل خطابات السيد نجاد المسهبة والعنيفة في طابعها الهجومي. (هاملتون، 2009)

الخلاصة:

ولكن الحق يقال أن السيد نجاد بإثارة هكذا قضايا عن العنصرية وتآمر الغرب ودعمه لإسرائيل لا يعبر عن وجهة إيران فقط بل هو عينه لسان ورأي شعوب المنطقة. ومحاولة تفادي الإستماع بالصورة الصبيانية التي شهدناها وإنكار الرؤية التي طرحها خطاب السيد نجاد، لن يؤدي إلا إلى زيادة الشعور بالإستياء ضدالعالم الغربي وإسرائيل. كما تعمل على تعزيز الإعتقاد السائد في منطقة الشرق الأوسط والعالم الإسلامي أن الغرب لايفتأ أن يكون ضد شعوب المنطقة في تقديم السند لمن يقف حجر عثرة في طريق العدل والحرية لشعوب المنطقة. وهو بالضبط ما عززه تصرف مندبوا الدول الغربية في إنسحابهم الصبياني عندما بدأ السيد نجاد خطابه. (هاملتون، 2009)

السؤال إذا كان الكاتب وصف في الإندبندنت إنسحاب ومغادرة مندوبوا الدول الغربية القاعة حال بدأ أحمدي نجاد خطابه مجرد حركة صبيانية؛ فبماذا يوصف تصرف الدولة العربية التي إنسحبت مع من إنسحب؟

المصادر

Covey, S. R. (1989). The seven habits of highly effective people: Powerful lessons in Personal Change[Book Summary]. Retrieved April 26, 2009. http://www.getabstract.com/

Hamilton, A. (2009). Walking out on Ahmadinejad was just plain childish. Independent News Paper. Issue 1672580 dated April 23, 2009. Retrievd April 26, 2009. From http://www.independent.co.uk/.

الحصانة من " الهشاشة "

السيد مهدي آل درويش - 1 / 10 / 2008م - 4:41 ص

المؤلف أتيحت له مناخات في محيط بيئتة الأسرية، العائلية ، و مجتمعه الأكبر ما أزعم أنها تستحق النشر إلى جيل الشباب ، التي وفرت لي المعرفة وبالتالي الحماية من "الهشاشة".

و للأمانة استعار المؤلف هذه العبارة من هجوم الشيخ القرضاوي و من وراءه على الشيعة والتشيع. وذلك في وصفه إخواننا السنة أنهم غير محصنين و "هشين" ضد أفكار التشيع التي تؤدي لتبصيرهم لمذهب أهل البيت . والمؤلف يزعم أن حملة الفتنة الجائرة المزمنة "السقيفية" المنافية لأبسط الحقوق الإنسانية بدأت تتفاقم ككرة الثلج بعد القضاء على نظام صدام في العراق وأخيرا "وليس آخرا" هزائم الصهاينة في لبنان على يد رجال حزب الله.

لعل القارئ الكريم وخصوصا جيل الشباب يجد في هذه التجربة بعض الفائدة إنشاء الله تعالى . النكتة الأدبية في الهدف من طرح هكذا تجربة هو تعزيز إدراك المؤلف أثرها على مسيرتة العلمية و العملية عندما سأله بصورة مفاجئة زملاؤه من طلاب الدراسات العليا و في نفس الوقت هؤلاء أنفسهم على رأس أعمال و وظائف مميزة في بلدانهم ، وخصوصا الأجانب من غير العرب منهم، وذلك في محافل أكاديمية وعملية. السؤال الموجه هو: " من أين لك هذا ؟ " يقصدون هذه الخلفية في المنافسة المعرفية والقدرة على التجديد والبحث عن المعلومة.

بعد أن بلغ المؤلف من العمر مبلغه، شعرت أن واجبي مشاركة هذه التجربة مع إخواني و أولادي من جيل الشباب عبر هذا الموقع المبارك. وهنا ،جدير بالإشارة أن المؤلف لا يدعي أنه من فئة الأشخاص الذين تبوؤا مناصب " عالية "، بل لعل المؤلف يوفق في أحد مشاريعه المتواضعة في المستقبل إلى سد فراغ في المكتبة العربية بالكتابة لمـا يعــرف " بالسيرة الذاتية " لفئة الناس "العاديين " أي الذين لم تتح لهم الفرصة لتبوؤ مناصب تنفيذية.

الشيعة و المانع المعروف "بالسقف الزجاجي" (Glass Ceiling) :

والذي يزعم أن هذا المانع الغير واضح في العالم المتحظر - ولذلك يعرف بالزجاجي- الأشخاص في مثل جيل المؤلف أنه الذي حال بينهم وبين المناصب"التنفيذية" وحصر أمثال المؤلف في مناصب ما يعرف بـ مساعدي الإداريين(Administration Staff).و ربما يوفق المؤلف في فرصة أخرى لمناقشة ما يسمى في الأدارة "بالسقف الزجاجي"(Glass Ceiling)الذي تمارسه المؤسسات في وطننا أمام الشيعة المؤهلين في تبوؤ تلك المناصب التنفيذية. و لا يتوقع القارئ أن هذه المقالة القصيرة تستوعب هكذا موضوع"السقف الزجاجي"وموضوع فقدان العدالة المرتبط به تجاه الشيعة أتباع مذهب أهل البيت . ويمكن الرجوع إلى المؤلفين أمثال الدكتور حمزة الحسن وتقارير منظمات حقوق الإنسان ، التي تشير في تقاريرها الدورية إلى وجود مانع "حديدي" ملموس أمام الشيعة في الحصول على وظائف في الخارجية والدفاع بما يتلائم والتركيبة السكانية.

ولهذا أيها القارئ الكريم ففي هذه النقطة من قراءتك وحرصا على وقتك الثمين لك كامل الخيار بالإنتقال إلى قراءة موضوع آخر تراه أكثر فائدة. فهذا الموقع المبارك ثري فعلا بالمقالات المتنوعة والمؤلفين الاسثتثنائيين وسير العظماء العرفاء.

كل فرد "قائد" (Leader): ففي حالة إقتناعك بالإستمرار بالقراءة عن شخص "عادي" يوجد مخرج وسبب من النظرة "العلمية"، بما فيها النظرة الشرعية وعلم الإدارة الحديث .

(Leadership) كل شخص يعتبر"قائدا" بغض النظر عن موقع هذا الشخص ومهما "صغر" منصبه ونوعية مهنته و خلفية مستواه العلمي والمهني وفي أي مؤسسة يعمل. المؤسسة هنا مثل البيت، العمل، المدرسة، النوادي، الديوانيات، و أي نشاط آخر كالجمعيات و المواتم و المواكب الحسينية. و ينظم تحت مظلة المؤسسة حتى " بشكة الأصدقاء ". ورد عن النبي ألأكرم: ( كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته). يعود الكاتب الى صلب الموضوع في العوامل التي أغنت تجربة حياتي العلمية والعملية و وفرت الحصانة من "الهشاشة"، وحتى لا تكون المقالة مدح للنفس سأقتصر على عامل واحد، وهذا العامل مشترك عند الشيعة بصورة مباشرة وغير مباشرة ،هو مدرسةالأمام الحسين بن علي ،إنه كما قال الامام الخميني (قده) : (كل ما لدينا من الحسين ).

في البيت معلمة قرآن، فخري(نسخة)، وخطيبة (ملاية) حسينية مرموقة و طبعا مجلس حسيني:

فتح المؤلف عينيه على هذه البيئة التي حببت له العلم والتعلم المستمر. مؤسسة تحوي جميع العناصر التعليمية و إن كانت متواضعة. الدوام في تلك المؤسسة في الصبح والمساء. المتخصصون في نسخ قصائد و روايات أهل البيت يقصدون بيت المؤلف لبيع إنتاجهم الفكري. مجلدو الكتب يعرضون خدماتهم البارعة المتقنة. أمهات الطالبات المستجدات والقدامى بإمكنهن الزيارة لمناقشة أمور بناتهن في أي وقت يشاؤون. و يسبق يوم القراءة -مجلس العزاء- بدل جهد استثنائي لتوفير الجو والبيئة المناسبة والخدمات من أكل و شرب. يشترك في إدارة هذا الإعداد الرائع نشطاء فعالون من مختلف الأعمار والمستويات الإجتماعية.

الخلاصة أيها القارئ الكريم من مختلف الفئات العمرية ، إن قدرُنا بالإضافة للتمسك بالعترة الطاهرة ،هو في السعي الدؤوب للتعلم المستمر حتى نتيح مناخات معرفية في محيط الأسرة ، و مجتمعنا الأكبر التي توفر الحماية من "الهشاشة"، وذلك ضد الفتن الجائرة المزمنة والمسعورة.